Большинство людей, работающих по найму, в тот или иной момент времени задумывается о том, чтобы перестать работать на кого-то «дядю», отдавая ему бесценное свое время и силы, и начать работать на самих себя, вести свое собственное дело. Каждый второй уверенно скажет, что вынашивает эту идею уже давно (год-два-пять), но только никак не может найти ту самую «правильную» идею, которая бы стала ключом к успеху и гарантировала развитие бизнеса на долгое время вперед. Более того, тема «прорывной идеи» постоянно витает в разговорах тех, кто уже непосредственно стоит на пороге открытия своего бизнеса. В светлых мечтах мысль о том, что новая «уникальная ниша», в которой никого нет, открывает несметные богатства для процветания, а «прорывная» идея выступает картой тех самых сокровищ, будоражит сознание и внушает колоссальный оптимизм.
Действительно, хорошая уникальная идея может стать серьезным преимуществом в бизнесе. Однако для тех, кто только начинает, важна отнюдь не идея. Как показывает статистика, запуск бизнеса в абсолютно новой нише заранее обрекает небольшую компанию с ограниченными финансовыми возможностями на провал. Для стартапов всегда не хватает ресурсов, будь то средства, опыт, информация для воплощения придуманной идеи в том виде, чтобы ее действительно покупали. Чтобы клиенты узнавали и массово хотели окупать их продукт. Хотя идеи у многих стартапов действительно бывают замечательные.
Проблема состоит в том, что подавляющая масса клиентов инерционны и достаточно консервативны в своих взглядах. Поэтому для раскрутки нового направления и формирования нового рынка необходимо вкладывать серьезные деньги для популяризации новой ниши. Необходимо преодолевать недоверие и разумный скептицизм ваших потенциальных клиентов, что именно ваш продукт лучше, чем его аналоги. Что он качественно превосходит то, что уже есть, что он достаточно безопасен, красив, удобен, надежен, гламурен и пр. Изменить предпочтение масс – это всегда достаточно дорогостоящий процесс, а для малого бизнеса это наибольшая точка уязвимости.
В связи с этим начинающему предпринимателю практически нет смысла выходить на рынок, к котором нет конкурентов и не сформировались нужные потребительские привычки. Лучший способ начинать свой бизнес там, где конкуренты все же есть и где можно частично или полностью моделировать их работу. Фактически вы приходите туда, где сами потребители уже пользуются подобными предложениями, понимают их и готовы продолжать их покупать. Им понятны и знакомы способы рекламы (привлечения, позиционирования продукта и компании), взаимодействия с подобными организациями (способы доставки товаров/услуг, обработки заявок, рекламации и гарантийное обслуживание). С развитием бизнеса все эти моменты можно оптимизировать и улучшать, но это будет уже не изобретение велосипеда, а усовершенствование уже готовых и рабочих конструкций.
Для успешного старта в бизнесе вам нужны живые и реальные примеры, которым вы станете следовать, имитировать их действия, создавать и тестировать идеи, ошибаться, исправлять свои ошибки и пробовать вновь. В итоге вы получите свой уникальный продукт, который отражает именно вас, вашу личность, цели, ценности и правила ведения персонального бизнеса.
Томас Эдисон изобрел лампочку накаливания, перепробовав около 10.000 неудачных вариантов ее исполнения. Когда его спросили, как ему все же удалось не потерять надежду на ее изобретение, он ответил: «Я не терпел поражений. Теперь я знаю массу способов, как не нужно делать лампу накаливания. Я просто нашел 10.000 вариантов, которые не работают. Слишком много людей ломаются, даже не подозревая, насколько близко к успеху они были в тот момент, когда пали духом».
Главным преимуществом в развитии бизнеса является тестирование моделей и получение эффективной обратной связи. Когда вы планируете копирование чужих моделей, крайне важно на первичной стадии тестирования (обкатки) убедиться в том, что они действительно работоспособны и успешны, а не просто кажутся со стороны таковыми. Уделяйте пристальное внимание внутренней «кухне» процессов тех, кого вы копируете, чтобы их внешний лоск оказывается на проверку не более, чем «пшиком». К этому добавляется проблема тестирования на релевантной выборке. То, что показывает хорошие результаты на 10 человек, совсем не гарантирует, что ваш товар или услуга зайдет в массы и создаст устойчивый спрос. Помните, что микро не равняется макро. На непонимании этой нетождественности прогорает большое число бизнесов, руководители которых крайне несерьезно относятся к психологии социальных процессов.
Помните, нет нерешаемых задач, есть просто не оптимальные способы их решения.
Психологический консалтинг для предпринимателей, руководителей и управленцев. Сипягин Дмитрий Вячеславович, бизнес-психолог, кандидат психологических наук.
Я буду Вам крайне признателен, если поставите «👍» и подпишитесь на мой канал!