Отельеры Калининграда заявили о падении спроса вопреки прогнозам властей

Отельеры и рестораторы Калининградской области заявили о снижении спроса на фоне ожиданий региональных властей роста турпотока в 2026 году. О ситуации в отрасли представители бизнеса и чиновники рассказали на конференции «Бизнес-день РБК. Калининград».

В министерстве культуры и туризма рассчитывают, что по итогам года туристический поток в регион вырастет на 7%. Но участники рынка говорят о сокращении числа гостей как на побережье, так и в Калининграде.

Собственник пятизвездочного отеля «Шлосс» в Янтарном Николай Власенко сообщил, что по итогам прошлого года гостиница потеряла около 20% клиентов.

«Мы не видим роста турпотока, более того, его не может быть. Если вы возьмете данные TravelLine, они показывают, что у них в этом году на 20% упали продажи по Калининградской области», — сказал Власенко.

О снижении спроса заявили и в гостиничной сети AGroup. «Падение есть. В прошлом году по отелям и ресторанам минус 20%. В этом году, думаю, будет больше», — отметила совладелец компании Марина Агеева.

По словам управляющей Holiday Inn Ольги Рудой, отель уже фиксирует снижение показателей по сравнению с прошлым годом. Она «оптимистично» оценивает падение к концу года в 12%.

Руководитель региональной Ассоциации индустрии гостеприимства Ольга Тесленко также подтвердила спад на рынке. Весной на побережье области падение составило порядка 40-50%.

Участники рынка связывают снижение спроса с несколькими факторами. Среди них — высокая стоимость авиабилетов, конкуренция со стороны рынка посуточной аренды жилья, сложности с авиасообщением и общий информационный фон вокруг региона.

«Люди все больше и больше выбирают квартиры. Квартиры — гибкие, они продаются даже по 2 тыс. руб. в сутки, а в межсезонье иногда и по 1 тыс. руб.», — отметила владелец туроператора «Юнона» Светлана Слепенок.

Представители гостиничного бизнеса также призвали власти активнее заниматься легализацией рынка краткосрочной аренды. По оценкам участников дискуссии, значительная часть туристов останавливается не в официальных средствах размещения.

Еще одной проблемой участники рынка назвали рост издержек. По словам Марины Агеевой, стоимость услуг калининградских отелей и ресторанов уже приблизилась к пределу платежеспособного спроса.

«У нас очень дорогой продукт. Дорого из-за билетов, дорого из-за того, что продукты к нам поступают из «большой России». Это предельная стоимость услуг на рынке. Выше мы не сможем поднять цены», — заявила она.

Кроме того, туротрасль региона продолжает испытывать дефицит кадров. Для решения этой проблемы необходимо привлекать работников из других регионов, но привлечь их можно только за счет высоких зарплат. А из-за этого бизнес снова столкнется с ростом себестоимости, которую не сможет переложить на потребителя повышая цены.

Министр культуры и туризма Андрей Ермак согласился, что возможности для дальнейшего роста цен ограничены.

Несмотря на оценки бизнеса, власти сохраняют оптимистичный прогноз на текущий год. По словам Ермака, по итогам мая турпоток в регион оказался примерно на 10% ниже прошлогоднего уровня, однако министерство по-прежнему ожидает роста по итогам года.

«Возникает главный вопрос: а нужно ли нам больше туристов? Или нужно все-таки ориентироваться на определенную нишу и работать по стратегии премиальной цены. И тогда неважно, какая стоимость билетов на самолет, отеля или чего-то еще. Мы должны предлагать безупречный уровень сервиса и вариативность, чтобы люди тратили больше денег в разных местах. <...> Мы можем превратиться в масс-маркет с очень большим потоком, но небольшой наценкой на турпродукт. Или держать другую марку. Тут рынку виднее, на чем будет построена бизнес-модель», — заявил министр.

По данным АТОР отдых на побережье Калининградской области летом 2026 года подорожал на 25–30%. Стоимость размещения в прибрежных отелях Светлогорска, Зеленоградска и Янтарного выросла на 25–30% к уровню 2025 года, а экскурсии — примерно на 20%. В итоге туристы стали сокращать продолжительность поездок и выбирать более бюджетное размещение, писал РБК Калининград.