Прежде чем сдать телефон в ремонт, следует позаботиться о защите личной информации. Эксперт проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Ольга Дайнеко рассказала, как защитить себя и свой смартфон.
Все ценные данные нужно скопировать и перенести в безопасное место. Идеально, если у телефона было настроено резервное копирование с самого начала. Данные необходимо дублировать и в облачный сервис, и на физический носитель. Важно проверить, что резервные копии открываются.
Все сохраненные пароли должны быть не в браузере или заметках, а в защищенном менеджере паролей под главным ключом (например, Kaspersky Password Manager или встроенный сейф Яндекса). На вход в банковские приложения, «Госуслуги» и мессенджеры должны стоять разные ПИН-коды.
Перед сдачей телефона нужно выйти из всех приложений, в которых вы авторизованы. Просто свернуть программу недостаточно. Также обязательно извлеките SIM-карту — без нее мастер не сможет пройти двухфакторную аутентификацию и получить коды подтверждения операций.
Перед ремонтом необходимо записать уникальный идентификатор — IMEI (обычно указан на коробке или в настройках). Это паспорт аппарата, который поможет выявить подмену устройства после ремонта.
Перед выбором мастерской, следует проверить сведения о юридическом лице или ИП, почитать отзывы на независимых площадках. Обязательно нужно заключить письменный договор или акт приема-передачи с подробным описанием дефектов и внешнего вида устройства. Гарантия на работы должна быть прописана документально.
Когда телефон вернулся, нужно запустить антивирусное ПО и просканировать устройство, пишет KP.ru. Если на телефоне оставались сохраненные пароли — лучше сменить их, особенно пароль блокировки экрана и те, что использовались через автозаполнение в браузере.