Провели рабочее совещание с коллегами из министерств и ведомств
У нас – сотрудников ЦУР Башкортостана и прикомандированных коллег из министерств и ведомств – сложилась единая, скоординированная система коммуникации. Ответы на вопросы жителей в социальных сетях и на Платформе обратной связи – результат нашей совместной работы с прикомандированными в ЦУР сотрудниками органов исполнительной власти.
Главное в отработке обращений жителей – непрерывность и единство подхода к проблемам. Объединение усилий сокращает время реакции на обращения, помогает действовать оперативно.
Вот и в этот раз мы собрались, чтобы обсудить нестандартные, сложные ситуации, требующие усиленного внимания, межведомственного взаимодействия и особой, общей стратегии отработки.
Какие плюсы от совместной работы? Часто решение проблемы – на стыке компетенций разных ведомств, согласованные действия ускоряют решение и повышают эффективность результата. Проговорили – как правильно сформулировать ответ, чтобы он был понятен и принят жителями.
Успешная работа возможна в том случае, когда регулярное стратегическое планирование сочетается с анализом проделанной работы, а недочеты исправляются в кратчайшие сроки с минимальными потерями.
Продолжаем работать дальше.
