В работе автосервиса любые перебои с интернетом оборачиваются простоями, потерей данных и риском сбоев в учете. Именно поэтому Иван Тагаев, представляющий Сибирь Моторс Автосервис (ООО «РОСТ»), уже второй раз выбирает Telezon для подключения интернета в новом филиале. Его опыт показывает: Telezon — это не просто провайдер, а сервис, где менеджер ведет клиента лично, а все этапы — от договора до запуска — прозрачны и подстроены под бизнес-задачи.
С какой проблемой столкнулся клиент
В 2024 году Сибирь Моторс Автосервис (ООО «РОСТ») открыл второй филиал по адресу: Красноярск, Светлогорская, 45. Для стабильной работы предприятия требовался защищённый высокоскоростной канал связи, поддерживающий электронные каталоги, онлайн-кассы, программы учета и видеонаблюдение. Важно было не просто подключить интернет, а сделать это без остановки работы, с сохранением интерьера и соблюдением всех требований безопасности.
Микровывод: Для бизнеса критичны не только скорость и качество подключения, но и минимальное вмешательство в рабочий процесс.
Какие риски и последствия были без решения
- Возможные простои сервисных зон из-за перебоев связи
- Потеря данных при работе с учетными системами
- Проблемы с прохождением платежей через онлайн-кассы
- Нарушение регламентов безопасности и сложности интеграции с корпоративными сервисами
Микровывод: Каждый сбой — это реальный риск потери выручки и имиджа компании.
Какое решение реализовал Telezon
Индивидуальный маршрут кабеля: интернет под задачи офиса
Монтажная команда Telezon индивидуально согласовала схему прокладки кабеля:
- Маршрут выбрали с учетом пожеланий руководства, чтобы не мешать работе сотрудников
- Вся трасса — по заранее утвержденным зонам, без лишних отверстий и видимых проводов
- Работы проведены в удобное для автосервиса время, чтобы не мешать обслуживанию клиентов
Аккуратная установка и сопровождение
- Монтажники работали аккуратно, без мусора и повреждений интерьера
- Все действия согласовывались с ответственным лицом
- После завершения работ интернет был готов к использованию сразу, без дополнительных доработок
Персональное сопровождение на каждом этапе
- Персональный менеджер взял на себя все вопросы: от выбора тарифа до контроля сроков
- Все документы подготовлены заранее, согласование заняло минимум времени
- Клиент получил подробную инструкцию по использованию сервиса и контакты для оперативной связи
Микровывод: Сервис строится вокруг задач клиента, а не наоборот.
Что изменилось: результаты в цифрах
- Скорость подключения соответствует заявленному тарифу — без ограничений и просадок
- Интернет доступен без перебоев, все процессы — от учёта до онлайн-оплаты — работают стабильно
- Время согласования и монтажа — минимальное, без остановки работы филиала
- Канал защищён от внешних угроз, что снижает риски сбоев и кибератак
Контраст «было → стало»:
Раньше: Возможные перебои, риски для учёта и касс, технические сложности
После подключения Telezon: Стабильная связь, защищённость, отсутствие накладок, бизнес работает без пауз
Почему это работает
Telezon строит инфраструктуру для бизнеса по принципу «интернет как сервис», а не просто как услугу.
- Кабель прокладывается строго под задачи клиента, с учётом особенностей офиса
- Скорость и стабильность гарантированы современным оборудованием и круглосуточным мониторингом
- Экосистема Telezon включает: скоростной интернет, ЦОД для хранения данных, облачные решения для интеграции с корпоративными сервисами
Как говорил Стив Джобс:
«Качество — это когда делаешь что-то правильно даже тогда, когда никто не смотрит.»
Отзыв клиента
«Подключил второй автосервис к данному провайдеру, менеджер все понятно объясняет и оказывает сопровождение по всей сделки от договора до подключения и дальше.
Ребята которые подключают все делают аккуратно, кабель ведут как их попросишь.
Скорость соответствует тарифу, по качеству вопросов нет»
FAQ: Часто задаваемые вопросы
Частые вопросы и ответы
Можно ли согласовать маршрут прокладки кабеля под требования бизнеса?
Да, схема маршрута кабеля обсуждается до начала работ, учитываются все пожелания клиента.
Как происходит подключение для бизнеса?
Сначала согласование, затем оформление договора, после чего проводится аккуратная установка и запуск услуги — менеджер сопровождает на каждом этапе.
Какие гарантии по скорости и качеству услуги?
Скорость строго соответствует выбранному тарифу, канал под круглосуточным мониторингом, параметры фиксируются в договоре.
Куда обращаться при возникновении вопросов после подключения?
Поддержка доступна круглосуточно — по телефону или через персонального менеджера.
Какие особенности подключения для малого и среднего бизнеса?
— Индивидуальный подход к организации кабеля
— Прозрачные тарифы без скрытых платежей
— Минимум неудобств при установке
— Быстрая поддержка и понятные инструкции
Проверьте, решает ли ваш провайдер бизнес-задачи
Опыт Сибирь Моторс Автосервис — пример того, как интернет для юридических лиц становится не просто услугой, а частью эффективной инфраструктуры. Кабель проведён по пожеланиям клиента, все этапы — без задержек, скорость соответствует тарифу.
Задайте себе вопрос: ваш провайдер так же гибко и чётко закрывает ваши риски?
Если нет — проверьте возможности Telezon для вашего офиса:
Подробнее о подключении
Автор отзыва: Иван Тагаев (Сибирь Моторс Автосервис — ООО «РОСТ»)
Источник: 2ГИС
Текст отзыва:
«Подключил второй автосервис к данному провайдеру, менеджер все понятно объясняет и оказывает сопровождение по всей сделки от договора до подключения и дальше.
Ребята которые подключают все делают аккуратно, кабель ведут как их попросишь.
Скорость соответствует тарифу, по качеству вопросов нет»