Как вы уже знаете из прошлой статьи, в марте я уволилась со старой работы, где проработала с 2023 по 2026 год. Про новую работу ещё не писала, решила в этой статье всё написать.
Плюсы на моей новой работе
Я люблю опрашивать людей по телефону. Мне очень нравится сам процесс работы. Для меня лично очень удобна удаленная работа, где рабочее место находится рядом с кроватью. Не приходится тратить время на остановки, автобусы, макияж, одежду. Можно работать прямо в домашнем халате и тапочках! Коллектива, начальства рядом нет, ощущаешь полную свободу! Можно даже закинуть ноги на стол, чем я собственно постоянно и занимаюсь на работе, развалившись в компьютерном кресле! После удаленной работы не готова ничего слышать про очное трудоустройство.
Мне предлагают работу по специальности в моем городе. На что я всегда иду в отказ. Причина? Очная работа с ненавистным и неподходящим мне графиком 5/2.
Огромный плюс моей прошлой и этой работы, что сама формирую своё рабочее время! Выбираю в какие дни и часы мне работать! В своей рабочей смене самостоятельно выбираю, когда мне сделать для себя перерыв и какая у него будет продолжительность. За такую полную свободу готова терять деньги! Для меня свобода дороже денег и материальных благ!
Для меня работа в колл центре на опросах абсолютно спокойная. Скажете, что на том конце трубки негатив людей? Так меня это не пугает вовсе! Тут же положила трубку и забыла, что мне говорил человек, тут же принимаю новый звонок! Я даже негатив респондентов к минусам работы не отношу!
Нервы не трачу на работе, не о чем не переживаю. Работа простая. Для меня очень важно не нервничать на работе и спокойно работать.
В отличие от прошлой работы, тут нет штрафов! На прошлой работе ввели штрафы в двойном размере, что послужило причиной, по которой я уволилась с этого места.
Зарплата тут выше, чем на старом месте. Здесь платят только за часы. На прошлой работе оплата состояла из стоимости часта и успешных анкет, при этом она была намного ниже, чем здесь!
Рассказываю какая здесь почасовая оплата. Стоимость часа работы зависит, сколько в день часов отработал человек в месяц. Больше часов-больше стоимость часа. Минимально в день можно работать 3 часа, в месяц 40 часов. Первые две недели работы, зарплату платят каждую неделю, после чего её платят раз в месяц. Но по согласованию можно попросить выплатить аванс.
От 3 до 4 часов- стоимость часа составляет 180 рублей.
От 4 до 6 часов 190 рублей.
Более 6 часов – 210 рублей.
В субботу и воскресенье к стоимости часа прибавляется ещё 10 рублей.
В компании есть приятный бонус! Если за час выполняете одну успешную анкету, то предоставляется 5 минут оплачиваемой паузы! Её можно использовать сразу, а можно копить и использовать в конце рабочего дня! Я всегда использую в конце рабочего дня. Например, у меня накопилось 30 минут паузы за смену. В этот день планирую работать 6 часов. С этой паузой буду работать 5 часов 30 минут, при этом мне оплатят за 6 часов!
Минусы на работе
Конечно, любая работа и компания имеет свои минусы, про них хочу сейчас рассказать.
Самый большой минус в этой работе для меня это то, что не всегда есть работа для всех операторов. Например, сегодня я готова поработать, но для нашей группы работы нет. В этот день работает другая группа. На следующей день работает наша группа, а у меня есть свои личные дела и в этот день я не могу работать! Происходит не состыковка. Когда я хочу работать – работы для меня нет, когда компания предлагает работу- мне этот день не подходит. Плюс может быть такое в такие периоды, что я хочу отработать смену 5 часов, но получилось всего 1,5 часа, потому что работа закончилась.
Сложно планировать свои дела и дни работы, когда в компании бывают такие сложные периоды, когда для всех операторов работы нет!
Второй терпимый минус для меня, то, что тут контролеры, при разговоре с респондентом (человек, которого мы опрашиваем), могут говорить нам в наушник наши ошибки. Это сбивает с рабочего ритма. Сложно одновременно проводить опрос и слушать, что тебе говорят в наушник. Хорошо, что у меня такое бывает редко! Как у других операторов с этим – мне неизвестно.
На старой работе, наши ошибки просто выкладывали в общем чате, и мы ставили знак: «+», что ознакомились с ними. У кого были браки в анкетах, им писали в личные сообщения.
Тут за каждый недочет пишут в личные сообщения и могут даже позвонить! Штрафов нет, но за каждый недочет указывают либо по телефону, либо говорят в наушник, либо пишут в сообщениях.
Для меня это не страшный минус. Спокойно реагирую на такие правила в компании, не переживаю и не нервничаю! Потому что таких работ полно и нечего трястись за неё и пугаться замечаниям.
Третий минус заключается в том, что, если нет анкет в течение часа, снимают с линии. Запланировала работать 4 часа, за час нет анкеты, снимают с проекта и на этом твой рабочий день заканчивается. Если есть другие проекты, то можно поработать на них до конца свою смену. Но опять же на других проектах должны быть успешные анкеты!
Третий минус отнесу к обману компании. На собеседовании задавала вопрос, снимают ли с линии, если нет успешных анкет. Мне ответили отрицательно на этот вопрос. По факту тут оказалось иначе.
Больше минусов в работе не нашла. Самый огромный минус в компании, по- моему мнение, это самый первый в этой статье, когда случаются перебои с работой и все операторы не могут работать на линии в один день.
В этой компании, как и в прошлой есть реферальная программа, называется: «Приведи друга!». Если привел в компанию сотрудника и он отработал 40 часов у нас, то за него получаешь 1000 рублей.
На прошлой компании я привела 5 человек и за них получила 5000 рублей.
Так что кому интересная такая работа, пишите мне, и Вам помогу и себе)).
В конце статьи напоминаю видео со старой работы, как я опрашиваю людей по телефону. Можете послушать как у меня проходит работа.
С ЛЮБОВЬЮ ВАША ПОБЕДА))