Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
DigiNews

Facebook* недоступен для 100 000+ пользователей: глобальный сбой затронул Instagram* и Meta* Ads

Facebook* не работает сегодня? Downdetector зафиксировал более 100 000 сообщений пользователей к 10 утра ET 12 июня 2026 года, поскольку сбой на стороне сервера вывел пользователей из Facebook* и частично нарушил работу Instagram* . Meta* Ads Manager показал высокие сбои — рекламодателям следует немедленно приостановить кампании — в то время как Meta* выпустила — techtimes.com В пятницу утром, 12 июня 2026 года, пользователи как минимум в 10 странах столкнулись с перебоями в работе Facebook* и Instagram* . Сервис отслеживания сбоев Downdetector зафиксировал более 100 000 сообщений о проблемах с Facebook* к 10 часам утра по восточному времени (ET) — всплеск начался незадолго до 9:30 утра ET и достиг пика в 69 569 сообщений в 9:39 утра. Сбой находится на стороне сервера и носит глобальный характер, что означает, что перезапуск приложения, очистка кэша или сброс пароля не помогут затронутым пользователям. На момент публикации Meta* еще не выпустила публичного заявления для потребителей. С
Оглавление

Facebook* не работает сегодня? Downdetector зафиксировал более 100 000 сообщений пользователей к 10 утра ET 12 июня 2026 года, поскольку сбой на стороне сервера вывел пользователей из Facebook* и частично нарушил работу Instagram* . Meta* Ads Manager показал высокие сбои — рекламодателям следует немедленно приостановить кампании — в то время как Meta* выпустила — techtimes.com

В пятницу утром, 12 июня 2026 года, пользователи как минимум в 10 странах столкнулись с перебоями в работе Facebook* и Instagram* . Сервис отслеживания сбоев Downdetector зафиксировал более 100 000 сообщений о проблемах с Facebook* к 10 часам утра по восточному времени (ET) — всплеск начался незадолго до 9:30 утра ET и достиг пика в 69 569 сообщений в 9:39 утра. Сбой находится на стороне сервера и носит глобальный характер, что означает, что перезапуск приложения, очистка кэша или сброс пароля не помогут затронутым пользователям. На момент публикации Meta* еще не выпустила публичного заявления для потребителей.

Сбой не ограничился только лентами социальных сетей. Страница статуса бизнеса Meta* была обновлена к 10:15 утра ET, чтобы показать «Высокие сбои» для Facebook* Ads Manager, с заявлением: «Мы знаем, что у некоторых рекламодателей могут возникнуть проблемы с созданием или редактированием своих объявлений в Ads Manager. Наши инженерные команды в курсе и активно работают над скорейшим устранением проблемы». Это важно, поскольку рекламная инфраструктура Meta* обрабатывает более 130 миллиардов долларов ежегодных рекламных расходов, а компания не предоставляет публичного соглашения об уровне обслуживания (SLA) или механизма компенсации для рекламодателей, чьи кампании прерываются во время сбоя.

Что испытывают пользователи

Пользователи Facebook* как в веб-версии, так и в мобильном приложении сообщали о том, что их автоматически выкинуло из аккаунтов, и они не могут войти снова. На настольном сайте отображалась ошибка: «Что-то пошло не так — мы работаем над этим»; в приложении для iPhone пользователям предлагалось проверить подключение к интернету, хотя проблема была не в нем. Instagram* вел себя непоследовательно: большинство сообщений указывали на сбои в настольной версии, при этом некоторые мобильные пользователи могли загружать ленты, в то время как другие получали общее сообщение об ошибке сервера.

StatusGator, который отслеживает официальные каналы статуса Meta*, зафиксировал 14 940 сообщений пользователей о сбоях за 24 часа до публикации и отметил, что сбой еще не был официально признан в коммуникациях Meta*, ориентированных на потребителей. Компания не имеет публичной страницы статуса для потребителей — только metastatus.com, которая охватывает бизнес-инструменты. Во время любого сбоя пользователи остаются без официального канала для получения информации о сроках восстановления.

9to5Mac также сообщил о сбоях в работе Facebook* Messenger, в то время как Threads и WhatsApp*, по данным того же издания, по-видимому, работали нормально. Масштаб затронутых сервисов оставался изменчивым на момент публикации.

Нет заявления, нет сроков, нет SLA: чего стоит молчание Meta* рекламодателям

Отсутствие публичного заявления — это структурная проблема, а не просто PR-препятствие. Meta* не предлагает рекламодателям соглашения об уровне обслуживания, в отличие от конкурентов, таких как Google, которая публикует обязательство по доступности 99,9% для своих рекламных продуктов. Анализ надежности платформы Meta* Ads за период с октября 2024 года по март 2026 года, опубликованный Ad Status Monitor, задокументировал более 60 сбоев Meta* Ads за этот период — частота которых увеличилась на 316% с начала 2025 года до конца 2025 года — при этом сбои в доставке рекламы составили 53% инцидентов.

Во время прошлых сбоев на платформах Meta* рекламодатели сообщали, что кампании продолжают расходовать дневные бюджеты, даже когда реклама не доставляется или пользователи не могут с ней взаимодействовать. Meta* не предоставляет автоматических кредитов или возмещений за время простоя, а ее стандартная политика заключается в оспаривании претензий о нерегулярной активности расходов в индивидуальном порядке. Для малого бизнеса, ведущего кампанию с расходом 500 долларов в день в течение двухчасового окна сбоя, риски реальны и не могут быть возмещены через официальные каналы.

Почему все платформы Meta* могут упасть одновременно

Когда Facebook*, Instagram* и Messenger выходят из строя одновременно, причиной редко является сбой на уровне сети. Meta* управляет тысячами микросервисов, которые обрабатывают миллиарды запросов в секунду, и эти сервисы используют централизованный уровень аутентификации для проверки личности пользователя во всех продуктах. Когда эта общая инфраструктура аутентификации дает сбой — как задокументировала Cisco ThousandEyes во время сбоя Meta* в декабре 2024 года, отметив «внутренние ошибки сервера и тайм-ауты», в то время как «сетевое подключение к веб-серверам на стороне клиента Meta* остается незатронутым» — каждый продукт, зависящий от нее, выходит из строя одновременно, даже если базовая сеть в порядке.

Это объясняет повторяющийся паттерн симптомов: пользователи выходят из системы, не могут войти снова и получают сообщения об ошибке аутентификации, а не об ошибке тайм-аута сети. Тот же паттерн наблюдался во время сбоя в день праймериз (Super Tuesday) 5 марта 2024 года, который Cisco ThousandEyes связала с «сбоями в системе аутентификации на бэкенде». Основная причина сегодняшнего сбоя не была подтверждена Meta*, но профиль симптомов — массовые сбои входа в систему на нескольких приложениях как в вебе, так и на мобильных устройствах — соответствует этому предыдущему паттерну.

Это отличается от самого известного сбоя Meta*: инцидента 4 октября 2021 года, который длился около шести часов и был вызван ошибкой конфигурации протокола Border Gateway Protocol (BGP), полностью отозвавшей префиксы IP-адресов Meta* из глобального интернета, что сделало ее DNS-серверы недоступными. Собственный посмертный анализ Meta* описал, как та же сеть, которая переносила живой трафик, также переносила внутренние инструменты аутентификации и восстановления, что означало, что инженеры не могли удаленно получить доступ к системам, которые им нужно было исправить, и им пришлось физически получать доступ к центрам обработки данных. Сегодняшний сбой, судя по имеющимся данным, не связан с отзывом BGP.

Модель повторяющихся сбоев

Сегодняшний сбой является частью задокументированной модели. Помимо инцидента с BGP в 2021 году, Meta* пережила значительный сбой входа в систему в феврале 2024 года, многоплатформенный сбой в день праймериз в марте 2024 года, сбой WhatsApp* и рекламной платформы в апреле 2024 года, а также трехплатформенный сбой в декабре 2024 года, который длился около трех часов. Только в 2026 году Facebook* пострадал от частичного сбоя в марте и нестабильности рекламной платформы в течение нескольких дней в мае. Частота и постоянное участие рекламной инфраструктуры Meta* вызывают вопросы о том, в полной мере ли инвестиции Meta* в инфраструктуру после 2021 года решили архитектурную связанность между ее потребительскими и критически важными для бизнеса системами.

Что вы можете сделать прямо сейчас

Для сбоя на стороне сервера не существует исправления на стороне пользователя. Перезапуск приложения, очистка кэша браузера, переустановка Facebook* или смена пароля не решат проблему и могут — в случае многократных неудачных попыток входа — привести к временной блокировке учетной записи.

Если вы ведете активные рекламные кампании в Meta*, самое важное действие, которое вы можете предпринять, — это немедленно приостановить кампании через мобильное приложение Meta* Ads Manager, которое иногда остается работоспособным по отдельному инфраструктурному пути, даже когда настольная версия недоступна. Приостановка кампаний ограничивает подверженность расходам в период, когда доставка может быть нарушена.

Следите за статусом восстановления через трекеры сбоев — StatusGator и страница статуса бизнеса Meta* являются наиболее прямыми вариантами для подтвержденных обновлений. Если вы являетесь потребителем, лучшее, что можно сделать, — это подождать. TechTimes обновит эту статью, когда Meta* выпустит заявление или восстановит обслуживание.

Часто задаваемые вопросы

Facebook* сейчас не работает?

На момент публикации 12 июня 2026 года — да. Сообщения начали резко расти примерно в 9:30 утра ET, при этом Downdetector зафиксировал более 100 000 сообщений о проблемах с Facebook* к 10 часам утра ET. Сбой находится на стороне сервера и затрагивает пользователей в США, Великобритании, Канаде, на Филиппинах, в Индии и нескольких других странах. Meta* не подтвердила сроки восстановления.

Почему Facebook* не работает?

Конкретная причина не была раскрыта Meta*. Основываясь на паттернах симптомов — пользователи выходят из системы и не могут войти снова, с сообщениями об ошибках аутентификации, а не сетевых ошибках — сбой соответствует проблемам в инфраструктуре аутентификации на бэкенде Meta*. Это тот же профиль симптомов, который Cisco ThousandEyes задокументировала во время сбоев Meta* в марте 2024 года и декабре 2024 года. Сбой 2021 года, напротив, был сбоем BGP на сетевом уровне — имеющиеся на сегодня данные не указывают на эту категорию.

Затронут ли сбоем Meta* также и Instagram* ?

Instagram* затронут частично. Пользователи настольных версий сообщали о сбоях ленты и общих ошибках сервера. Поведение мобильных устройств было непоследовательным: некоторые пользователи могли загружать контент, в то время как другие получали сообщения об ошибках. 9to5Mac также сообщил о сбоях в работе Facebook* Messenger. Threads и WhatsApp*, по данным того же издания, по состоянию на момент публикации работали нормально.

Будет ли Meta* компенсировать рекламодателям простой?

Meta* не предлагает публичного соглашения об уровне обслуживания для своих рекламных продуктов и не имеет автоматической политики возврата средств за время простоя. Прошлые сбои показали, что рекламодатели могут продолжать платить за кампании, запущенные во время перерывов, а Meta* рассматривает споры о расходах в индивидуальном порядке. Рекламодателям следует немедленно приостановить активные кампании через мобильное приложение Ads Manager, чтобы ограничить риски.

Facebook*, Instagram* и WhatsApp* принадлежат компании Meta* Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.

Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.

Автор – Kyle Belmonte

Оригинал статьи