Покупка программы «навсегда» всё чаще оказывается не такой надёжной гарантией, как кажется, и владельцы Office 2019 для компьютеров Apple скоро столкнутся с этим на практике.
Microsoft предупредила, что с 13 июля 2026 года приложения Office 2019 и Office 2021 на macOS, а также Microsoft 365 на macOS, iPhone и iPad могут перейти в режим ограниченной функциональности. В таком состоянии документы по-прежнему можно открывать и печатать, однако создание, редактирование и сохранение файлов перестанут работать.
Причиной станет истечение срока действия сертификата, который используется для проверки лицензии Office. Для устранения проблемы потребуется обновить операционную систему до macOS 12 или новее либо до iOS 17 на мобильных устройствах Apple, а затем установить обновлённую версию приложений.
Для пользователей Office 2021 решение существует, поскольку продукт ещё получает обновления. Поддержка версии завершится только 13 октября 2026 года. Владельцам Office 2019 повезло меньше. Поддержка пакета закончилась ещё в октябре 2023 года, а необходимое обновление для него недоступно.
Microsoft прямо указывает, что обновление или переустановка Office 2019 для Mac не помогут устранить проблему. Фактически пользователям остаётся переход на подписку Microsoft 365, использование веб-версии офисного пакета или выбор альтернативного программного обеспечения.
Проблема затрагивает только устройства Apple и не распространяется на Windows и Android. Ситуация вызвала недовольство среди части пользователей, которые приобрели Office 2019 без подписки и рассчитывали продолжать пользоваться программой без дополнительных расходов.