На Авито появился отчёт об исполнителе. Он может помочь вам повысить доверие потенциальных заказчиков. Сейчас он доступен клиентам для проверки информации о частных исполнителях в 3 категориях: Уборка, Няни и сиделки, Уход за животными.
Подробнее об этом рассказала Ирина Аполяр, менеджер продукта на Авито Услугах.
Зачем нужен отчёт об исполнителе на Авито Услугах
Согласно исследованию рынка заказчиков услуг ORO для Авито за 2024 год, недоверие — одна из главных причин отказов среди клиентов в категориях Уборка, Няни и сиделки, Уход за животными*. В 50% случаев недоверие приводит к тому, что клиенты принимают решение не заказывать услуги нянь и сиделок. 21% отказов наблюдается в сфере уборки, 18% отказов — в сфере ухода за животными.
✔ Теперь клиенты могут запросить платный отчёт о частных исполнителях в данных категориях. Проверка проходит автоматически, по информации из открытых официальных источников**. Сбор персональных данных не ведётся. Оплата или дополнительные усилия для составления отчёта со стороны исполнителя не требуются.
Чтобы заказчик мог получить отчёт, у вас будет запрошено согласие. Так клиент сможет узнать больше информации, чтобы быть увереннее в своём выборе. А вы тем самым можете повысить доверие к своим услугам и увеличить шанс на заказ. Запрос на согласие будет приходить каждый раз, когда клиенты запросят о вас отчёт.
Что делать, если заказчик запросил отчёт
Клиент может запросить отчёт через ваше объявление или в чате Авито. В вашу с клиентом переписку придёт сообщение, где вам будет предложено согласиться на создание отчёта на Авито.
Вы можете согласиться либо отказаться. На рейтинг вашего профиля это не повлияет. Если вы откажетесь от отчёта, клиент узнает об этом из сообщения в чате. А если вы не согласитесь за 24 часа, клиенту придёт сообщение о том, что вы не успели согласиться на отчёт.
Отчёт формируется на основе информации из открытых источников и будет содержать данные о вашем статусе по следующим параметрам:
- Действительность паспорта
- Сведения о розыске
- Судебные дела
- Залоги движимого имущества
- Статус самозанятого
Если вы ещё не подтверждали данные на Авито как частное лицо или самозанятый, то вы получите запрос на прохождение проверки. После этого вы сможете подтвердить данные: например, по паспорту или через ваш онлайн-банк.
Клиент получит отчёт с информацией о вас в чате — по безопасной ссылке, которая видна только ему. Отчёт придёт в течение 2 часов и будет доступен 3 месяца.
* По состоянию от 11.06.2026 отчёт об исполнителе доступен только в 3 категориях для частных исполнителей. Это категории Уборка, Няни и сиделки, Уход за животными.
** Поиском информации в открытых источниках занимается партнёр Авито — ООО «Системы управления идентификацией».
Начните повышать доверие с помощью отчёта об исполнителе, чтобы находить новых заказчиков на Авито Услугах 👉 Смотрите видео и узнайте, как это выглядит на Авито.
Актуальная тема? Делитесь комментариями, ставьте лайки и напишите, какие темы вас интересуют на нашем канале об услугах 🔥