Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Я обманула клиентку. И теперь она счастлива

Звонит Марина. Голос — как будто пожар, но она сама его подожгла: — Ира, мне нужна шапка. Статусная. Чтоб все видели. Я уже знаю, чем это кончится. Но молчу. — Кашемир! Только кашемир! Я видела в кафе даму всю в бриллиантах и в кашемировой шапке— она пила кофе, значит сейчас так модно. Хочу такую. Значит, ориентир — дама с кофе в бриллиантах. Работаем. Почему кашемир? Потому, что самая дорогая пряжа? Переубеждать Марину словами — дело безнадёжное. Она верит только в то, что можно увидеть, потрогать, понюхать., то есть материалистка до мозгов и костей. Это ещё со школы тянется. Вбить в её голову иррациональные числа было невозможно физически: "Вот две картошки, покажи мне где здесь корень из двух" .Учительница математики уходила от нас с мигренью каждую вторую неделю, как только вызывала Маринку к доске. Поэтому я связала образец из чистого кашемира. Тактика сменилась — раз слова не работают, работают вещи. Через три дня привожу образец. Марина вертит в руках, прикладывает. Смотрит в з

Звонит Марина. Голос — как будто пожар, но она сама его подожгла:

— Ира, мне нужна шапка. Статусная. Чтоб все видели.

Я уже знаю, чем это кончится. Но молчу.

— Кашемир! Только кашемир! Я видела в кафе даму всю в бриллиантах и в кашемировой шапке— она пила кофе, значит сейчас так модно. Хочу такую.

Значит, ориентир — дама с кофе в бриллиантах. Работаем. Почему кашемир? Потому, что самая дорогая пряжа?

Переубеждать Марину словами — дело безнадёжное. Она верит только в то, что можно увидеть, потрогать, понюхать., то есть материалистка до мозгов и костей. Это ещё со школы тянется. Вбить в её голову иррациональные числа было невозможно физически: "Вот две картошки, покажи мне где здесь корень из двух" .Учительница математики уходила от нас с мигренью каждую вторую неделю, как только вызывала Маринку к доске.

Поэтому я связала образец из чистого кашемира. Тактика сменилась — раз слова не работают, работают вещи.

Через три дня привожу образец. Марина вертит в руках, прикладывает. Смотрит в зеркало. Потом на меня.

— Это же тряпочка.

— Это кашемир*, Марина.

— Но он не греет!

— Он сохраняет тепло тела.

— А ветер? А метро?

Я смотрю на неё. Потом на образец. Потом снова на неё. В голове одна мысль: дама с кофе явно ехала не в метро в час пик.

— Марина. Ты хочешь носить шапку в кафе или в жизни?

Пауза.

— ...и там, и там.

— Тогда будем колдовать.

— Только чтоб никто не догадался!

Через неделю она приходит, примеряет, светится.

— Ира, шедевр! Выглядит как кашемир, греет как пуховик! Как ты это сделала?

— Это профессиональный секрет, тебе знать не нужно, главное, что шапка твоя с кашемиром— говорю я, зная, что всего то обмана было добавить в кашемир шерсть.

— Тсс! Главное, теплая и кашемировая— она прижимает палец к губам и уходит.

Я смотрю ей вслед. Где-то в бутике уже сидит следующая дама с кофе. И Марина ее найдет, чтобы вдохновиться новой идеей.

Примечание:

*Кашемир — это пух подшёрстка кашмирской козы. Очень тонкое волокно, 14–19 микрон (для сравнения, обычная шерсть — 30+).

Визуально определить сложно, и в этом вся проблема.

Признаки настоящего кашемира:

Выглядит — матовый, не блестит, цвет глубокий но не яркий. Блеск — уже примесь.

На ощупь — невесомый и мягкий, но не пушистый. Пушистость как раз признак подделки или низкого качества — это значит волокно короткое и будет колтушится.

Против света — тонкое полотно просвечивает как паутинка. Марина именно это и увидела и назвала тряпочкой — она была права, просто не знала что это норма.

Но честно — на глаз отличить хороший кашемир от хорошей смески почти невозможно. Именно поэтому секрет Марины был в полной безопасности.

**********************************************

В СЛЕДУЮУЩЕМ ПОСТЕ: Ошибки при выборе пряжи

**********************************************

В ПРЕДЫДУЩИХ ПОСТАХ: