Безработица рекордно низкая. При этом работодатели жалуются на дефицит кадров, а соискатели на то, что работу приходится искать по полгода.
Если верить этим утверждениям одновременно, рынок труда должен был сломаться. И, кажется, именно это и произошло.
Главная причина в том, что рынка труда «в целом» больше не существует.
Есть десятки разных рынков, которые живут по разным правилам. На одном работодатель месяцами не может найти главного сварщика. На другом офисный специалист отправляет резюме пачками и не получает ответа.
Эта статья — краткий обзор мнений ведущих экспертов HRTime о том, как изменился рынок труда.
Почему рынок труда нельзя описать одним словом
Мы привыкли думать крупными категориями: рынок кандидата, рынок работодателя, дефицит, кризис. Но сегодня такие слова часто больше запутывают, чем объясняют.
HR-эксперт Александр Крымов сформулировал это так:
«Рынка труда "вообще" не существует, это для политиков и макроэкономистов. На самом деле, рынки все сегментированы в разрезе профессий и регионов. Попробуйте в Питере, заводском городе, найти главного сварщика! Я пробовал».
Потому что рынок офисных сотрудников, рынок рабочих специальностей, рынок IT, управленцев, HR — это всё разные рынки. На каждом из них разные скорости, ожидания, зарплаты, конкуренция и степень тревоги.
Дарья Левина точно заметила:
«Главная ошибка при анализе рынка труда сейчас, это пытаться описать его одним словом».
Вот почему возникает ощущение, что картина не складывается. Она и не должна складываться в одну простую формулу.
Именно поэтому HR всё чаще чувствуют странное профессиональное бессилие. Вчерашний опыт перестаёт работать. То, что помогало закрывать вакансии год назад, сегодня не ра-бо-та-ет.
Старые правила найма больше не работают
Работодатели и кандидаты одновременно поменяли свои ожидания. Старые правила больше не работают, а новые ещё только формируются.
Как написала Ольга Азарова:
«Раньше рынок был относительно стабильным и предсказуемым, а сейчас он находится в состоянии постоянной адаптации. И это, похоже, не временная турбулентность, а новая норма».
И вот это главная причина тревоги. Не сам кризис. Не сам ИИ. Не сами зумеры. А отсутствие понятных правил игры.
Впервые за долгое время оказалось, что ни одна из сторон больше не может диктовать свои условия без оглядки на другую.
Самое неприятное, что отвечать за результат по-прежнему приходится HR. Руководитель спрашивает, почему вакансия не закрыта. Кандидат спрашивает, почему компания предлагает такие условия.
А HR все чаще оказывается между двумя недовольными сторонами. Одни считают, что компания требует невозможного. Другие уверены, что кандидаты хотят слишком многого. И объяснять приходится сразу обоим.
Почему кадров не хватает, но работу всё равно найти сложно
Один из самых раздражающих парадоксов этого года звучит так: в стране низкая безработица, работодатели жалуются на дефицит, а соискатели на то, что работу найти тяжело. На первый взгляд это противоречие. На деле — нет.
Дарья Левина пишет:
«Формально у нас рынок кандидата, но только для дефицитных профессий».
А Ольга Азарова добавляет:
«Рынок работодателя — для офисных вакансий, особенно топы, маркетинг, ИТ, HR».
То есть рынок одновременно может быть и рынком кандидата, и рынком работодателя. Просто для разных отраслей. Инженера в промышленности могут искать месяцами и делать контроффер. А на вакансию бизнес-аналитика, как рассказал Александр Крымов, за два дня может прийти 300 резюме.
Именно поэтому разговоры «работы полно» или «работы нет» сегодня почти бесполезны без уточнения: для кого именно?
Кроме того, работодатели и кандидаты больше не совпадают в ожиданиях.
«Ожидания по зарплатам растут, а работодатели стараются экономить бюджет и сокращать роли», — отмечает Елена Урина.
Работодатели и кандидаты всё чаще живут в разных версиях рынка труда. Одни ждут роста доходов и комфортных условий, другие пытаются сокращать издержки. Никто не хочет больше терпеть. И обе стороны по-своему правы.
Многие HR сегодня живут в режиме постоянных компромиссов. Нужно найти человека, которого нет на рынке, на зарплату, которую рынок уже не считает конкурентной, и убедить обе стороны, что это хорошее решение.
Раньше сложность найма была в поиске кандидата. Сейчас всё чаще сложность в том, чтобы ожидания кандидата, руководителя и бизнеса хотя бы пересекались в одной точке.
Работодатель тоже продаёт себя
Один из самых интересных комментариев в дискуссии оставил Александр Тимошин. Он предложил посмотреть на рынок труда не как на привычную схему «работодатель покупает труд», а как на обмен двух продуктов.
«Компании производят внутреннюю среду, которая обладает определенными характеристиками и готовы ее продать определенным категориям работников. Те, в свою очередь, производят себя как продукт», — Александр.
Работодатель больше не просто выбирает кандидата. Он сам становится объектом выбора. Его внутренняя среда, стиль управления, культура, нагрузка, правила, гибкость и отношение к людям — тоже продукт. И кандидаты всё чаще сравнивают этот продукт с другими.
Старый контракт «мы даём работу — вы должны быть благодарны» больше не работает. Но новый контракт ещё не стал понятным.
Резюме
• Единого рынка труда больше не существует — разные профессии и отрасли живут по разным правилам.
• Безработица может быть низкой, а поиск работы сложным одновременно — всё зависит от отрасли.
• Работодатели и кандидаты все чаще смотрят на рынок из разных реальностей и ожидают друг от друга разного.
• Деньги остаются важными, но все чаще проигрывают предсказуемости и нормальному руководителю.
• Не только работодатель выбирает, но и его выбирают кандидаты.
А вы как думаете: рынок труда сейчас больше сломался для работодателей или для кандидатов?
И что сложнее сегодня — найти хорошего сотрудника или найти нормальную работу?