В онлайн-магазине кроссовок самая опасная кнопка - не “оплатить”, а “беру свой обычный размер”. Скидка выглядит приятно ровно до момента, когда коробка приезжает, а пятка говорит: “нет”. Текст статьи Есть особый жанр бытового самообмана: “У меня всегда 42-й”. Человек сидит вечером на кухне, листает распродажу, видит хорошие кроссовки, нужный цвет, последняя пара. В карточке написано EU, в отзывах кто-то советует брать на полразмера больше, размерная сетка открывается мелким серым текстом, а таймер акции ведет себя как начальник в пятницу. И вот уже рука тянется к оплате. Проблема не в том, что люди не умеют считать. Проблема в том, что размер обуви кажется личной константой. Как дата рождения или любимая кружка. Был 42-й в старых кедах - значит и тут будет 42-й. А потом начинается маленькая логистика стыда: примерка у зеркала, три шага по коридору, надежда “разносится”, пакет обратно, пункт выдачи, возврат, ожидание денег. Скидка есть, радости нет. Я бы в такой покупке делал три коротк
Кроссовки со скидкой: где обычно начинается дорогой возврат
11 июня11 июн
2 мин