В Перми на постоянной основе ведется мониторинг размещения нестационарных торговых объектов (НТО). Во многих случаях поводом для проверок становятся обращения граждан.
В 2025 году районные администрации и на портал «Управляем вместе» поступило 1025 жалоб на работу киосков и павильонов. С начала 2026 года зафиксировано еще 195 сигналов. Жители чаще всего жалуются на низкое качество товаров, незаконную продажу алкоголя и сигарет, а также на антисанитарию, шум и перекрытие тротуаров.
Только за май в городе снесли 27 незаконных объектов. Лидером стал Свердловский район, где убрали 9 павильонов с частной земли. В Индустриальном и Орджоникидзевском районах демонтировали по 5 НТО. В Ленинском ликвидировали 3 точки, включая шиномонтаж. В Кировском и Дзержинском убрали по 2 объекта (в том числе вендинговые автоматы), а в Мотовилихинском — 1 павильон.
При обнаружении незаконных НТО сотрудники администрации сначала беседуют с владельцами. Если те не реагируют, составляется протокол за торговлю в неположенном месте. Объекты, самовольно установленные на муниципальной земле, демонтируют принудительно.
В городе действует схема размещения НТО и единые требования к внешнему виду точек — они позволяют сохранить архитектурный облик застройки, независимо от того, кому принадлежит земля. Также существует регламент выявления и сноса незаконных движимых объектов на государственных и муниципальных участках.
На частной территории тоже началось упорядочение: Министерство промышленности и торговли Прикамья утвердило новый региональный порядок размещения НТО согласно Федеральному закону №14. Документ закладывает правовую базу, чтобы привести объекты на частной земле в соответствие с градостроительными, санитарными нормами и требованиями безопасности, делая городскую среду комфортнее.
Пермяки могут жаловаться на киоски, если они мешают проходу, проезду, стоят на газоне или детской площадке, площадке для отдыха, либо нарушают противопожарные или санитарные требования, торгуют табачными изделиями или алкоголем, работают без кассовой техники. Сообщения об этом можно направлять в администрацию своего района по телефону или через электронную почту; через портал «Управляем вместе»; в официальные сообщества администрации Перми (например, ВКонтакте).