С 25 мая по 7 июня сотрудники Управления Роспотребнадзора по Ростовской области провели «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Об этом говорится на сайте ведомства. За консультацией к специалистам обратились 135 жителей региона. В большинстве случаев людей волновал отказ туроператора (турагента) возвращать стоимость путевки. Потребность в этом возникала, если накануне путешествия человек заболевал, авиарейс задерживали и по другим причинам. В четырех случаях сотрудники помогли людям подготовить досудебную претензию о возврате денежных средств за несостоявшийся тур, а также исковое заявление в суд. Подпишись на нас в MAX и Telegram
С 25 мая по 7 июня сотрудники Управления Роспотребнадзора по Ростовской области провели «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг. Об этом говорится на сайте ведомства.
За консультацией к специалистам обратились 135 жителей региона. В большинстве случаев людей волновал отказ туроператора (турагента) возвращать стоимость путевки. Потребность в этом возникала, если накануне путешествия человек заболевал, авиарейс задерживали и по другим причинам.
В четырех случаях сотрудники помогли людям подготовить досудебную претензию о возврате денежных средств за несостоявшийся тур, а также исковое заявление в суд.