С 2026 года паспорт доступности — уже не рекомендация, а обязательный документ для медицинских клиник, подтверждающий создание условий доступности для инвалидов. Основание — приказ Минздрава России № 210н от 14.04.2025, вступивший в силу с 1 сентября 2025 года. Требование распространяется на государственные, муниципальные и частные медицинские организации.
Это значит, что частная клиника, стоматология или диагностический центр обязаны не просто «иметь пандус», а документально подтвердить уровень доступности своей инфраструктуры и оказываемых услуг.
Что такое паспорт доступности
Паспорт доступности — официальный документ, фиксирующий, насколько объект медицинской организации и оказываемые на нём услуги доступны для инвалидов и других маломобильных групп. Он составляется по результатам реального обследования объекта.
Согласно новому порядку, паспорт включает:
• краткую характеристику объекта и оказываемых услуг;
• оценку уровня доступности для инвалидов и выявленных недостатков;
• оценку доступности самих услуг;
• управленческие решения и меры по поэтапному повышению доступности.
Именно поэтому паспорт доступности — не «файл для папки», а рабочий документ, отражающий реальное состояние клиники.
Кто обязан оформлять паспорт
Требование распространяется на объекты государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения. Если у организации несколько адресов — паспорт составляется по каждому объекту отдельно.
С чего начать разработку
Первый шаг — не скачивание шаблона, а организационное оформление процесса.
Издайте приказ о проведении обследования
Приказ руководителя должен включать основание для обследования, состав комиссии, ответственное лицо и сроки подготовки паспорта. Это демонстрирует системный подход и защитит клинику при любой проверке.
Сформируйте комиссию
Паспорт разрабатывается коллегиально, а не одним сотрудником. Как правило, в состав входят представители администрации, хозяйственной службы, юрист и специалист по охране труда.
Как проводится обследование на доступность
Ключевой этап — фактический осмотр объекта, по результатам которого составляется акт. Без него паспорт теряет доказательную ценность при проверке.
Комиссия оценивает:
• прилегающую территорию и подходы к зданию;
• парковку и возможность подъезда для инвалидов;
• входную группу, двери, пороги, пандусы, кнопки вызова;
• коридоры, пути передвижения, лифты и подъёмники;
• санитарные помещения;
• навигацию и информационные элементы;
• организацию оказания услуг для пациентов с различными ограничениями.
Структура паспорта доступности
В 2026 году при составлении паспорта клиника руководствуется структурой, предусмотренной новым порядком Минздрава:
• Общие сведения об объекте: наименование, адрес, вид деятельности, характеристика услуг.
• Оценка доступности объекта: территория, входы, пути передвижения, санузлы, специальные средства.
• Оценка доступности услуг: сопровождение, помощь персонала, предоставление информации в доступной форме.
• План мероприятий по устранению недостатков: конкретные шаги по поэтапному улучшению.
Утверждение, хранение и обновление
Паспорт утверждается руководителем медицинской организации или уполномоченным заместителем. В соответствии с порядком, документ направляется в уполномоченные структуры в течение 10 рабочих дней со дня утверждения.
Паспорт нельзя оформить один раз и забыть: при изменении планировки, входной группы, набора услуг или маршрутизации пациентов документ необходимо актуализировать.
Типичные ошибки клиник
• использование старого шаблона без учёта приказа № 210н;
• оформление паспорта без реального обследования объекта;
• отсутствие комиссии и приказа;
• описание только инфраструктуры без оценки доступности услуг;
• отсутствие обновлений после ремонта или изменения планировки.
Почему лучше подготовить паспорт профессионально
Самостоятельная разработка паспорта требует точного понимания нового порядка Минздрава, логики обследования и структуры итогового документа. Ошибки в форме, составе комиссии или плане мероприятий сделают паспорт формальным — и не защитят клинику при проверке.