Для современного бизнеса упаковка становится частью клиентского сервиса. С ее помощью можно передать покупателю важные данные, направить его на сайт, подключить к программе лояльности, проверить подлинность продукта и упростить контроль поставок. Благодаря универсальности и широким возможностям печати картон и гофрокартон становятся хорошей основой для внедрения в упаковку цифровых элементов.
QR-код на упаковке: простой способ связать коробку с цифровым контентом
QR-код (от англ. Quick Response — «быстрый отклик») — это двумерный штрихкод, который считывается камерой смартфона. Его можно разместить на коробке, этикетке, вкладыше или транспортной упаковке. После сканирования пользователь попадает на нужную страницу: карточку товара, инструкцию, гарантийный раздел, видео, форму обратной связи или страницу акции. QR-код удобен тем, что не требует специального оборудования со стороны покупателя. Достаточно смартфона с камерой. Поэтому такой формат подходит для большинства товарных категорий: продуктов питания, косметики, техники, товаров для дома, промышленной продукции, подарочных наборов и т.д.
По QR-коду можно открыть:
· инструкцию по сборке, использованию или уходу за товаром;
· страницу с составом, характеристиками и преимуществами продукта;
· сертификаты, декларации и гарантийные условия;
· видеообзор или обучающий ролик;
· форму регистрации гарантии;
· промокод, акцию или программу лояльности;
· форму отзыва;
· страницу повторного заказа.
NFC-метка: когда нужен быстрый бесконтактный доступ
NFC (Near Field Communication) – технология ближней связи – выводит интерактивность упаковки на новый уровень. В отличие от QR-кода, для взаимодействия с NFC-меткой достаточно просто поднести смартфон к упаковке, без сканирования. Что дает NFC:
- Мгновенный доступ к информации. NFC-метки могут быть интегрированы в картонную упаковку, обеспечивая мгновенный доступ к веб-страницам, видео, контактной информации.
- Персонализированные взаимодействия. NFC может использоваться для запуска персонализированных предложений, активации программ лояльности, получения скидок в момент покупки.
Цифровой паспорт товара
Цифровой паспорт товара — это онлайн-раздел или цифровая карточка, где собраны важные данные о продукте. Доступ к нему можно открыть через QR-код, NFC-метку или другой цифровой идентификатор.
В цифровом паспорте могут быть:
- название и характеристики товара;
- сведения о производителе;
- состав или материалы;
- дата выпуска и партия;
- информация о происхождении сырья;
- инструкции по эксплуатации;
- гарантийные условия;
- сертификаты и документы;
- рекомендации по хранению, переработке или утилизации.
Для покупателя цифровой паспорт повышает прозрачность. Для производителя он помогает системно хранить данные о товаре, партии, документах и сервисном обслуживании.
Как подготовить упаковку с QR-кодом или цифровым элементом?
Чтобы цифровой элемент работал корректно, его нужно учитывать еще на этапе проектирования упаковки. Недостаточно просто поставить код в свободный угол макета. Важно продумать размер, контраст, расположение, зону без сгибов и повреждений, а также сценарий, который откроется после сканирования.
Перед запуском тиража стоит проверить:
· хорошо ли код считывается с нужного расстояния;
· не попадает ли он на линию сгиба, клапан или место заклейки;
· достаточно ли контраста между кодом и фоном;
· понятно ли покупателю, зачем его сканировать;
· ведет ли ссылка на адаптивную страницу;
· можно ли обновлять цифровой контент без перепечатки упаковки.
Если код используется для акции, инструкции или гарантии, рядом с ним лучше добавить короткое пояснение: «Сканируйте для инструкции», «Проверьте подлинность», «Получите промокод», «Зарегистрируйте гарантию». Так вероятность сканирования будет выше.
Компания «УниТехУпак» производит картонную и гофрокартонную упаковку для хранения, доставки, продажи и брендирования товаров. При разработке мы учитываем не только размеры, прочность и конструкцию коробки, но и место для печати, маркировки, QR-кода, инструкции или промо-элемента. Мы помогаем подобрать подходящее решение под конкретную задачу. Если упаковка должна работать как часть маркетинговой стратегии, сервиса или системы идентификации товара, важно заложить это в макет заранее.
