Если Вы не первый день занимаетесь рекламой книг через Яндекс.Директ с использованием целей через Метрику, то сталкивались или хотя бы слышали про ложные (фейковые) выполнения целей. Эта статья об этом.
Главные события, которые создают больше всего фейковых выполнений целей, а значит и тратят просто так больше денег - покупка книги и донаты. Это объясняется достаточно просто, Метрика отслеживает нажатие на кнопки оплаты, а дальше сам факт оплаты отследить не может. Отсюда данные передаются в Директ и он списывает с вас деньги, якобы за выполнение событие. Как бороться?
В случае с покупкой книги нам помогут составные цели.
Всё достаточно просто, после события на покупку книги добавляем ещё одно звено, на первую страницу первой платной главы. То есть подтверждаем факт оплаты. Человек читал, дошёл до платной части, нажал кнопку купить, оплатил и перешёл в платную главу. Да, нужно чуть запариться, но результат того стоит.
С донатами так не прокатит, поэтому при установке цены на выполнение цели учитывайте тот факт, что какая-то часть будет фейковая.
И если кажется, что больше подводных камней нет, то это не так. Вчера (и сегодня) лично столкнулся с фейковыми выполнениями цели на лайках, предполагаю, что такое возможно и на библиотеках.
Ситуация такая, недавно начал использовать для целей события на установку лайка и добавление библиотеки на Литмаркет. И уже поймал два фейковых лайка, то есть в Метрике выполнение есть, Директ деньги списал, а лайка на книге не появилось. В чем прикол? Не авторизованные пользователи, то есть, человек без аккаунта зашёл на страницу книги по рекламе и жмакнул на лайк - все, деньги улетели. На других сайтах с этим не сталкивался, пока, проблемы только у Литмаркет. Как бороться? Никак. Тоже терпим или отказываемся от этих событий.
Сейчас веду эксперименты и с другими событиями, если там тоже будут фейковые выполнения, то добавлю их сюда (или если найду способы решения). А вы часто сталкиваетесь с таким? Как боретесь?