Социальный фонд России столкнулся с техническим сбоем, из-за которого часть получателей детских пособий и выплат по больничным не получила деньги в установленные сроки. Проблема затронула несколько регионов. Несмотря на то что СФР сообщает об устранении неполадок, начисления стоит проверить самостоятельно.
Что произошло
Выплаты за июнь должны были поступить 3, 5 и 8 июня. Жители Московской области, Краснодарского края, Калужской, Тульской и ряда других регионов сообщили о задержке пособий по уходу за ребенком до полутора лет. Часть получателей также не дождалась выплат по больничным листам.
Специалисты фонда начали устранять сбой заблаговременно. На горячей линии задержки подтвердили и пообещали перечислить средства в ближайшие дни. Тем, кому не поступили выплаты по больничным, деньги зачислят в течение десяти дней. По данным СФР, на текущий момент свыше 98% получателей деньги уже зачислены, сбоев в работе систем нет.
Другие возможные причины задержки
Технический сбой — не единственное объяснение. Выплата может не поступить, если в СФР указаны неверные банковские реквизиты или карта «Мир» неактивна, истек срок назначения пособия и его необходимо продлить, изменился доход или основание для получения выплаты, а также если банк задержал обработку платежа на своей стороне. Небольшой сдвиг в пределах одного рабочего дня после перечисления со стороны СФР считается нормой.
Что делать, если деньги не пришли
Проверьте историю поступлений в мобильном приложении банка — до конца текущего дня. Сверьте реквизиты карты, привязанной к выплате. Посмотрите статус начисления в личном кабинете на Госуслугах или в приложении СФР. Если поступления по-прежнему нет — позвоните на горячую линию Соцфонда: 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный). Там подтвердят причину задержки и назовут ориентировочную дату зачисления.