Заметил интересное обновление в Авито, которое многие могли пропустить.
Посмотрите на скриншот внимательно.
Фраза:
«Здравствуйте! Пишу на всякий случай. Если захотите договориться, дайте знать.»
была отправлена не менеджером компании.
Её автоматически сформировал и отправил сам Авито.
Подписывайтесь на канал - здесь я регулярно делюсь рабочими инструментами, новыми возможностями Авито и практическими фишками, которые помогают получать больше заявок без лишних затрат.
Сразу после этого площадка показывает пояснение:
«Мы аккуратно напомнили собеседнику о диалоге. Так вырастает шанс, что вам удастся договориться.»
То есть Авито начал самостоятельно помогать продавцам и исполнителям возвращать клиентов, которые перестали отвечать в переписке.
На мой взгляд, это очень интересное изменение.
Потому что проблема клиентов-молчунов знакома практически каждому бизнесу.
Человек сам нашёл объявление. Сам написал. Уточнил детали. Поинтересовался стоимостью. А потом пропал.
При этом далеко не всегда клиент отказался от покупки.
Очень часто он просто отвлёкся, забыл ответить или перенёс решение вопроса на потом.
Я считаю, что многие предприниматели недооценивают количество клиентов, которые «теряются» именно на этапе переписки.
При этом бизнес продолжает вкладывать деньги в рекламу, продвижение и новые лиды.
Хотя часть продаж уже находится внутри существующих диалогов.
Именно поэтому Авито решил помочь продавцам возвращать таких клиентов автоматически.
Если раньше нужно было вручную отслеживать десятки или сотни переписок и самостоятельно напоминать о себе каждому клиенту, то теперь часть этой работы площадка берёт на себя.
На мой взгляд, это хороший пример того, как Авито постепенно развивается не только как рекламная площадка, но и как инструмент продаж.
Раньше задача Авито была привести клиента.
Теперь площадка начинает помогать продавцам доводить этот контакт до сделки.
Конечно, никакая автоматизация не заменит грамотного менеджера. Но если благодаря такому напоминанию вернётся хотя бы несколько клиентов в месяц, это уже дополнительные продажи без увеличения рекламного бюджета.
Поэтому рекомендую обратить внимание на свои переписки и следить за подобными обновлениями — иногда даже небольшие изменения могут заметно влиять на итоговую конверсию.
Мои контакты:
ТГ: https://t.me/avitechpro
Тел: 8(925)225-90-28
ВКонтакте
https://vkvideo.ru/@avitechpro
Rutube
https://rutube.ru/channel/56262457/
YouTube
https://www.youtube.com/@avitech-pro
Max https://max.ru/join/C72LzCbRJ_rELYZ7C-qpEg-tegcW5WD5wR1opEP5iq0