Основания для отправки сотрудников на повышение квалификации или переподготовку делятся на две категории: плановые и симптоматические. С плановыми всё просто – это требования профстандартов, аттестация, график лицензирования. С симптоматическими сложнее. Руководитель видит, что что-то идёт не так, но не всегда связывает это с дефицитом компетенций. Команда не приходит с заявлением «мы хотим на курс». Чаще она показывает проблемы поведением. Задача руководителя – вовремя считать эти сигналы. Вот 5 признаков, что вашим специалистам (и вам) срочно нужно повышение квалификации или переподготовка. Признак №1. «Снова делаем как в прошлом году» Вы обсуждаете новый формат форума или профилактической беседы, а команда молча достаёт старый сценарий. Как звучит в жизни: Что на самом деле:
Люди не ленивые. Они не знают других инструментов. Их репертуар – 2–3 шаблона. Новые методики (геймификация, фасилитация, проектный подход) для них – слишком далеки и требуют много времени на изучение и внедрени