Краснодарский край стал одним из самых комфортных регионов для получения государственных и муниципальных услуг.
МФЦ Краснодарского края вошли в число лидеров рейтинга, который опубликовало Министерство экономического развития России. Сеть «Мои документы» вошла в категорию высокой доступности.
«Уже второй год подряд МФЦ Краснодарского края подтверждают статус одних из лучших в России по качеству и доступности услуг. Высокая оценка свидетельствует о том, что выстроенная на Кубани модель предоставления услуг эффективно отвечает на актуальные запросы жителей региона», — сообщил руководитель департамента информатизации и связи региона Станислав Завальный.
Он добавил, что в настоящий момент центры «Мои документы» представляют более 10 тыс. государственных и муниципальных услуг.
Кубань стала лидером по трем показателям — доступность, качество услуг и организация работы центров.
Получить все необходимые услуги по предварительной записи в МФЦ можно в 62 офисах и 284 территориальных отделениях.
Качество предоставления услуг оценили на 88% на основе профессионализма сотрудников, времени обслуживания клиентов и ожидания в очереди, а также удовлетворенности работы центров.
«Высокая оценка — это результат системной работы по цифровизации процессов и повышению квалификации сотрудников. Мы продолжаем внедрять лучшие практики, чтобы сделать получение госуслуг комфортным в любом уголке региона — от Сочи до станиц на севере Кубани», — цитирует директора краевого МФЦ Виталия Затону пресс-служба администрации Краснодарского края.
Напоминаем, что новости от администрации Краснодарского края можно читать и на других площадках. Если вам удобнее читать в соцсетях, то вы найдете их во «ВКонтакте» и на «Одноклассниках».
Читайте также: МФЦ Кубани заняли ведущие места в РФ по приему услуг Росреестра для иногородних.