Сеть многофункциональных центров «Мои Документы» Краснодарского края подтвердила статус одной из самых доступных в России Многофункциональные центры Краснодарского края заняли первое место среди аналогичных учреждений России. Как сообщили в департаменте информатизации и связи Кубани, лидерство обеспечено тремя ключевыми показателями. В регионе достигнута стопроцентная доступность услуг: жители могут получить максимальный перечень сервисов, записаться в МФЦ различными способами и воспользоваться сектором пользовательского сопровождения. Сеть включает 62 офиса и 284 территориальных отделения. Качество обслуживания оценено на 88 процентов — анализировались профессионализм сотрудников, время ожидания и удовлетворенность граждан. Комплексный подход к организации работы также признан образцовым.