В аэропорту Сургута положенный при задержке рейса обед теперь выдают по QR-коду
Аэропорт Сургута первым в российской авиационной отрасли перевел на цифровые рельсы информирование и обеспечение пассажиров при сбойных ситуациях. Совместное технологическое решение с разработчиками KYFO и «РИВЦ-Пулково» позволяет полностью автоматизировать предоставление питания и напитков при задержках рейсов.
Интеграция сервиса с центральной базой данных аэропорта позволила выводить динамические QR-коды на табло рейсов. Пассажир получает целевую услугу в клик, выбирая партнерские точки общепита через веб-интерфейс. Внедрение продукта существенно снижает нагрузку на наземный персонал авиакомпаний в периоды пиковых задержек, повышает лояльность клиентов и гарантирует прозрачность исполнения требований авиационного законодательства.
