Этот отзыв мне оставили на Мешке. Сегодня.
А вот этот недавно на Авито. Авито размещает отзывы почему-то через 14 дней после продажи.
Я не очень люблю, когда надо куда-то отправлять купленный у меня товар. Обычно это хрупкое стекло, статуэтки, посуда. Хотя запаковываю я очень и очень хорошо (мне одна дама написала, что мою посылку чайную пару можно было бросать с 9 этажа, она осталась бы целая). но всегда волнуюсь в каком состоянии дойдет посылка до покупателя.
Один раз покупательница на Авито очевидно от жадности, чтобы не платить за доставку второй раз, уговорила меня сложить три купленных лота в одну посылку. Ну как я не старалась, видимо под тяжестью другой посуды, одна тарелка разбилась в посылке, Так она вернула мне всю посылку, и получилось, что моя посуда совершила путешествия к ней в Нижний Новгород, разбилась по дороге и вернулась назад.
Было очень и очень неприятно. Я не просила забрать все, раз уж так случилось, но надо было найти выход из положения. Короче, больше я так никогда не делаю. Только одну вещь в одну посылку.
Ну я в предыдущей статье уже рассказывала, как получая от меня отличные вещи, меня пытались обвинить в каких-то махинациях. И только когда я пригрозила пожаловаться администратору сайта, вопрос моментально решался сам собой, да еще с благодарным отзывом за отличные вещи.
Есть очень дотошные и капризные покупатели. Сразу предупреждаю, что коллекционные старинные антикварные вещи не могут быть в идеальном состоянии. Это не новодел, который кстати, сейчас благополучно подделывается, и обладатели его даже не понимают разницу между действительно старинной вещью и "сделанной в Одессе на Малой Арнаутовской". Кстати, очень большое количество подделок идет именно оттуда, из страны 404.
Так вот, при продаже сразу предупреждаю, что возможны пятнышки, подглазурные трещинки, именуемые кракелюром, воздушные пузырьки из-за сортности фарфора, загрязнения.
Потому делаю четкие и крупные фото, чтобы покупатель мог рассмотреть хорошо. В 90 процентов все отлично, но иногда встречаются покупательницы и покупатели, которые получают посылку и начинают "водить носом". Находят точку или пузырек (что считается техническим браком) и пишут, что все вроде хорошо, но не хорошо, точку нашел под лапой у лисы. Хотя на фото все отлично было видно.
Короче, это я пишу для чего. Я люблю забирать товар из рук в руки. Почему?
1. Во-первых, я вижу от кого я эту вещь забираю. Мне это важно. Как правило это предметы. Одежду и обувь я предпочитаю покупать новую.
2. Во-вторых, я беру в руки и сразу определяю, настоящая ли это антикварная вещь. За 19 летний приобретенный опыт, я научилась различать что мне попадает в руки.
3. Ну и последнее, состояние. Если я заранее знаю, что есть недостатки, я принимаю это как данность. Если мне просто не сказали, а хотят, чтобы я быстро забрала и ушла, то так дело не пойдет.
Но мне встречаются порядочные люди, и все вроде заканчивается обоюдными пожеланиями удачи и благодарностями.
Ну и продавать тоже люблю, не нервничая каждый раз, как она там, пришла, не разбилась, все ли целое.
И тоже люблю знать, в чьи руки попадает предмет из моей коллекции. Спросите, не жаль ли отдавать? Жаль, иногда даже очень. Но когда коллекция начинает выживать вас из квартиры, это проблема. Приходится ужиматься.
Ну и последнее, искать хорошие, чистые и крепкие коробки тоже, скажу вам, проблема. А мне иногда требуется коробку сложить в коробку и еще в коробку. Так что меня уже знают во всех моих магазинах, где я постоянно беру небольшие коробочки.
Суммируя все вышеизложенное, я стараюсь избегать отправлять посылки, но в последнее время именно такие продажи и случаются.
Ну, ничего не поделаешь.
Успешных вам покупок и продаж.