За что я благодарна своим клиентам ❤️🙏
Часто говорят о том, как клиенты благодарят брокера. А я хочу рассказать наоборот. За что я благодарна своим клиентам.
За доверие 🤝
Ко мне приходят люди. У них в руках накопления за 5–10 лет работы. Продали квартиру в другом городе. Взяли ипотеку на 20 лет. Это огромные деньги.
И они говорят: «Юлия, мы тебе доверяем».
Я знаю, как страшно отдавать такие деньги незнакомому человеку. Я не принимаю это как должное. Я помню каждую семью, которая сказала «мы с вами».
Спасибо за этот кредит доверия. 🙏
За честность 🗣️
Некоторые клиенты приходят с жёсткими условиями. «Мы не хотим первый этаж». Или «только с видом на парк». Или «бюджет не больше 9 млн».
А потом, в процессе поиска, просят показать что-то, что не вписывается в их же условия.
Я говорю: «стоп, это противоречит вашему запросу. Почему мы смотрим это?»
Они не обижаются. Они говорят: «спасибо, что остановили. Мы погнались за красивой картинкой».
Спасибо, что слушаете. Даже когда не хочется. 👂
За терпение ⏳
Поиск квартиры может занять неделю. А может занять 4 месяца.
Клиенты не давят. Не требуют «уже завтра». Понимают, что квартира — это надолго, и лучше найти идеальный вариант, чем сожалеть каждый день.
Спасибо, что не заставляете продавать «что есть». 🐢
За обратную связь 💬
«Юлия, мне не понравилось вот это». «В этом районе далековато до метро». «Планировка неудобная».
Честно. Без «ну ладно, давайте возьмём».
Благодаря этой обратной связи я лучше понимаю, что вам нужно. И следующие варианты подбираю точнее.
Спасибо, что говорите правду. Даже когда она неудобная. 🎯
За то, что рекомендуете 🌟
Самые приятные клиенты — те, кто после сделки говорит знакомым: «идите к Юлии, она вас не бросит».
Это лучшая награда для меня. Дороже любых гонораров.
Спасибо, что верите в меня. 💫
Мои клиенты — лучшие
Я выбрала эту работу, потому что люблю людей. И каждый день убеждаюсь, что люди — хорошие. 😊
Спасибо вам, мои семьи. За то, что доверяете, слушаете, терпите и рекомендуете.
Я помню каждую историю. Каждую квартиру. Каждый ключ, который передала из рук в руки. 🔑
Это не работа. Это призвание. ❤️
