Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Дронов назвал недопустимой ситуацию с медленной работой единого колл-центра

Губернатор Новгородчины Александр Дронов проверил, как работает служба 122 прямо во время оперативного совещания. О проблеме, с которой столкнулись жители Боровичского округа, он сообщил в МАКС-канале. По словам губернатора, боровичане жаловались, что записаться к врачу очень сложно через единый колл-центр из-за долгого ожидания. Дронов решил лично проверить, как работает служба и попросил министра здравоохранения Валерия Яковлева при всех позвонить на номер 122. «В очереди он оказался 49-м», — констатировал Дронов и назвал ситуацию недопустимой. Губернатор дал указание увеличить количество операторов по понедельникам и вторникам — самые загруженные дни. Дронов пообещал проверить, была ли устранена проблема. Автор: Марина Гончарова
    В очереди он оказался 49-м. Фото: Архив МК в Великом Новгороде
В очереди он оказался 49-м. Фото: Архив МК в Великом Новгороде

Губернатор Новгородчины Александр Дронов проверил, как работает служба 122 прямо во время оперативного совещания. О проблеме, с которой столкнулись жители Боровичского округа, он сообщил в МАКС-канале.

По словам губернатора, боровичане жаловались, что записаться к врачу очень сложно через единый колл-центр из-за долгого ожидания. Дронов решил лично проверить, как работает служба и попросил министра здравоохранения Валерия Яковлева при всех позвонить на номер 122.

«В очереди он оказался 49-м», — констатировал Дронов и назвал ситуацию недопустимой.

Губернатор дал указание увеличить количество операторов по понедельникам и вторникам — самые загруженные дни. Дронов пообещал проверить, была ли устранена проблема.

Автор: Марина Гончарова