Как и все предприниматели, или владельцы компаний в сфере B2B, вы требуете от своих менеджеров помпезных презентаций, работы с возражениями и знания скриптов. Всё это для того, чтобы привлечь, как можно больше покупателей, и на как можно более жирный чек. Однако, это не вызывает никакой реакции у ваших покупателей. Почему? Потому что классическая воронка B2B-продаж больше не работает.
Свежее исследование Gartner выявило, что 69% клиентов обращаются к вашим продавцам не для того, чтобы узнать о продукте. Они звонят за тем, чтобы проверить правильный ли анализ данных по всем контрагентам провела нейросеть.
Посмотрите на ситуацию глазами продвинутого закупщика. Прежде чем набрать номер вашей компании, он уже отдал на экспертизу искусственному интеллекту ваш сайт и сайты ваших конкурентов. Нейросеть уже сравнила цены, проанализировала контракты, оценила функционал и даже рассчитала потенциальную прибыль. Клиент приходит на встречу уже с полным пониманием того, что вы готовы ему предложить. И если ваш менеджер по продажам начинает встречу с базовой презентации в стиле “мы лучшие, потому что, а как иначе”, то вероятность заключения сделки сокращается до минимума.
В чем же тогда теперь заключается работа B2B-продавца?
Профессия менеджера по продажам трансформируется в валидатора ИИ-аналитики. Сегодня потребители B2B сектора опасаются только того, что искусственный интеллект не учел специфику их конкретного бизнеса. Именно поэтому им нужен живой человек, чтобы:
- подтвердить или опровергнуть данные, собранные нейросетью.
- адаптировать шаблонное решение под реальные проблемы компании.
- оценить скрытые риски, которые ИИ не смог просчитать.
Компании продолжают искать на рынке матерых закрывателей сделок и мастеров холодных звонков. На самом деле им жизненно необходимы эксперты с развитым критическим мышлением, способные консультировать на уровне топ-менеджмента. Ведь ваши продажники теперь конкурируют не с другими компаниями. Они конкурируют с диалоговым ИИ, который консультирует вашего потенциального клиента по всем вопросам.
Делать стабильно высокую прибыль будут только те команды, которые смогут соединить скорость нейросетей с высокой человеческой экспертизой. Вопрос лишь в том, готовы ли ваши люди к таким продажам?
Чтобы вы могли быстро оценить свою команду или нанять правильных людей с рынка, мы подготовили материал: «Как оценить компетенции B2B-менеджера, работающего с современными покупателями». Мы оставили его для вас в нашем Telegram-канале.
Если вы в поисках подходящего именно для вашего бизнеса специалиста, то свяжитесь с нами любым удобным способом:
Наш сайт: https://bgstaff.ru/
Почта для связи: promo@bggr.ru
Также вот чем мы можем вам помочь:
- Подберем ИТ-специалистов, топ-менеджеров, маркетологов, финансистов любого уровня
- Предоставим уcлугу рекрутер в аренду.
- Организуем ИТ-аутстаффинг.
- Проведем оценку кандидатов с помощью наших авторских тестов на мягкие навыки.
- Разработаем эксклюзивные решения под ваш бизнес на базе нейросетей.