рубрика "Топ-мастер в сфере косметологии"
АНАСТАСИЯ ФЕСЕНКО — ЭКСПЕРТ В BEAUTY-ОБЛАСТИ, А ИМЕННО В КОСМЕТОЛОГИИ, МИКРОИГОЛЬЧАТОМ RF-ЛИФТИНГЕ, ПЕРМАНЕНТНОМ МАКИЯЖЕ, МИОФАСЦИАЛЬНОМ МАССАЖЕ, УХОДОВЫХ ПРОЦЕДУРАХ ЗА ЛИЦОМ. СВОЙ ПРИЕМ ОНА ВЕДЕТ НЕ ТОЛЬКО В РОССИИ, НО И ЗА ГРАНИЦЕЙ.
— Анастасия, какой был ваш первый опыт работы за рубежом?
— Кипр — это была первая страна, в которой я работала за рубежом. До сих
пор помню всех своих клиентов оттуда. Меня очень воодушевлял тот факт, что люди, соприкоснувшись единожды со мной, хотели попробовать все мои процедуры. Помню, как на обеденном перерыве прогуливалась до моря, пила
там сок, смотрела на волны, потом вновь возвращалась в кабинет и пыталась понять, как закрыть потребности тому или иному клиенту.
— Откуда у вас такая страсть к загранице?
— Я всегда любила путешествия, не представляю свою жизнь без них. Это про-
сто внутри меня, это моя суть.
В свои 25 лет я впервые поехала работать в Китай администратором в ресторан. Помню, как прошла собеседование по Skype и улетела в течении
2 месяцев.
Поездки за границу меня зажигают, это интересно и расширяет кругозор. И вообще жизнь такая красивая и разнообразная, хочется находиться в движении и увидеть как можно больше.
— Найти клиентов в чужой стране — задача не из простых. Как Вы это делаете?
— Моя профессия — это часть меня. Когда мне встречаются люди, то я просто знакомлю их с этой частью себя, так и приобретаю новых клиентов. При этом, конечно же, рассказываю о своих услугах в интернете, а также в различных группах и комьюнити для русскоговорящих людей.
Не стоит забывать и о «сарафанном радио», которое работает лучше любой рекламы. Те, кто у меня уже были, советуют меня своим друзьям с целью заботы о них.
Я считаю, что клиенты и я — это одно целое, будто мы семья. Если клиент будет
открыт со мной, то я смогу больше прочувствовать, что ему действительно нужно.
А значит, получится закрыть эту потребность, и все останутся довольны.
— Как мастеру выйти на международный уровень работы?
— Не уверена, что международный уровень работы нужен и важен каждому. Однако главный совет — учить языки, так как за границей этот факт сильно снижает стресс.
— Чем любите заниматься в свободное от работы время?
— Спорт, прогулки на свежем воздухе, посещение новых мест, ведь в каждой стране есть что-то особенное. Я постоянно прохожу курсы по саморазвитию, недавно вот получила диплом от школы Эниологии по специальности «эниолог, энергоинформационный корректор». Также я активно изучаю иностранные языки: турецкий, английский, сейчас — румынский.
— Какие процедуры чаще выбирают для себя иностранные клиенты?
— На самом деле делятся на два типа. Те, что не хотят делать инвазивные процедуры, поэтому они больше предпочитают массажи, пилинги, чистки и другие уходовые процедуры. Я заметила, что женщины, выбирающие массаж лица, отличаются легкостью и большим принятием себя. Второй же тип, наоборот, хорошо дружат с инъекциями омоложения и поэтому выбирают для себя более дорогие и менее затратные по времени процедуры.
— Какие ваши дальнейшие профессиональные планы?
— Открыть своё личное пространство с налаженной внутри системой, где я могла бы преподавать и принимать своих любимых клиентов, при этом предлагая высокий сервис и эффективные beauty-предложения. Чтобы
вновь и вновь убеждаться, что выбранное направление деятельности является
чем-то важным как для меня, так и для других.
