Когда речь идёт о деревянном поле, важно не только что купить, но и у кого купить.
Паркет выбирают не на один сезон.
В отличие от декора, напольное покрытие укладывается на десятилетия. Ошибка в выборе материалов или подрядчика может обойтись дорого: демонтаж, повторные работы, повреждённое основание, потерянное время и дополнительные расходы.
Поэтому большинство наших клиентов обращаются в компанию не только за паркетом.
Они обращаются за уверенностью в результате.
Что получает клиент, обращаясь в ВЕРНИСАЖ
✔ Более 30 лет опыта работы с деревянными полами
✔ Компания дистрибьютер паркетной химии BERGER и SAICOS
✔ Паркет, клеи, лаки, масла, плинтусы и сопутствующие материалы в одном месте
✔ Собственные склады в 10-ти городах России с постоянным наличием продукции
✔ Собственную команду специалистов по паркетным работам
✔ Проектирование и расчёт до начала покупки
✔ Комплексную гарантию на материалы и работы
✔ Отдел локальной реставрации для решения проблем даже спустя годы после завершения проекта
✔ Защиту проектов для дизайнеров, архитекторов и строительных компаний
✔ Поддержку компании, которая работает на рынке с 1994 года
Мы понимаем, что покупатель паркета на самом деле покупает
На первый взгляд кажется, что человек выбирает цвет дерева, размер доски или производителя.
На практике всё иначе.
Покупая паркет, клиент покупает спокойствие.
Он хочет быть уверен, что через несколько лет пол все так же будет служить.
Что покрытие сохранит внешний вид.
Что материалы подобраны правильно.
Что в случае возникновения вопросов будет кому позвонить.
Именно поэтому мы построили работу компании таким образом, чтобы клиент мог получить весь комплекс услуг в одном месте.
От первой консультации до сервисного обслуживания готового пола.
Более 30 лет на рынке — это не просто цифра
Компания «ВЕРНИСАЖ» работает с 1994 года.
За это время менялись технологии, производители, экономическая ситуация и сам рынок.
Но неизменным оставалось одно — отношение к качеству.
Мы понимаем, что репутация создаётся годами.
Поэтому крайне внимательно относимся к выбору поставщиков, материалов и сотрудников.
Многие наши клиенты впервые обратились к нам десятки лет назад и продолжают сотрудничество до сих пор.
Для нас это лучший показатель качества работы.
Мы не просто продаём материалы
Одно из главных преимуществ компании заключается в том, что мы сопровождаем проект целиком.
Подбираем материалы.
Проектируем.
Поставляем.
Выполняем работы.
Оказываем сервисную поддержку.
Если возникает вопрос — клиент знает, куда обратиться.
Если требуется помощь — её оказывают специалисты компании.
Если необходима реставрация покрытия спустя годы эксплуатации — для этого существует отдельный отдел локального ремонта.
Такой подход избавляет клиента от необходимости искать разных подрядчиков и разбираться, кто именно отвечает за результат.
Собственная команда специалистов
Сегодня на рынке немало компаний, которые продают материалы и передают работы сторонним подрядчикам.
Мы выбрали другой путь.
В компании работает собственная команда специалистов по паркетным работам.
Это позволяет нам контролировать качество на каждом этапе и обеспечивать единый стандарт выполнения работ.
Кроме того, все сотрудники представлены на сайте компании.
Мы считаем, что клиент имеет право знать, кто будет работать над его проектом.
Мы остаёмся рядом после завершения работ
Практика показывает, что большинство компаний заканчивают отношения с клиентом после подписания акта выполненных работ.
Мы считаем такой подход неправильным.
Деревянный пол служит десятилетиями.
За это время могут появиться царапины, сколы, прожоги или другие повреждения.
Для таких случаев в компании работает отдел локальной реставрации.
Во многих ситуациях проблему можно решить быстро и без полной замены покрытия.
Это позволяет сохранить внешний вид пола и избежать серьёзных расходов.
Почему многие клиенты приходят к нам по рекомендации
Причина достаточно проста.
Люди рекомендуют только те компании, за результат которых готовы поручиться.
За годы работы мы убедились, что лучшая реклама — это довольный клиент.
Поэтому наша задача остаётся неизменной уже более 30 лет:
подобрать качественные материалы, выполнить работы профессионально и сделать так, чтобы спустя годы клиент мог с уверенностью сказать:
«Да, эту компанию я могу рекомендовать другим».
История компании по годам можно прочитать на нашем сайте: читать тут
