В последнее время всё чаще слышу от Вас:
— А зачем через агентство? На Booking же всегда дешевле!
Но так ли это на самом деле 🤔 ?
Давайте разберем один из самых сильных маркетинговых кейсов в туристической индустрии.
Десятилетиями Booking инвестировал миллиарды долларов не просто в рекламу отелей. Они продавали людям идею: «Здесь вы найдете лучшую цену».
Каждый, кто заходил на сайт, видел зачеркнутые цены, яркие скидки и знакомые фразы:
«Вы экономите»,
«Мы сравнили за вас», «Специальное предложение только сегодня».
А чего стоит знаменитая игра на дефиците?
«Остался всего 1 номер».
«Этот отель сейчас смотрят 25 человек».
«Забронировано 7 раз за последние сутки».
Видели, же 😉
И вот уже появляется ощущение, что выгодное предложение вот-вот исчезнет, а решение нужно принимать прямо сейчас.
Реклама, статьи в СМИ, блогеры, социальные сети, продвижение в поиске, партнерские программы, десятки маркетинговых инструментов и тонкая работа с психологией покупателя.
В результате Booking сумел встроить в сознание миллионов путешественников очень простую мысль:
«Если я бронирую здесь, значит я поступаю разумно и экономлю деньги».
Эта мысль стала одним из самых ценных активов компании.
И постепенно люди перестали сравнивать. Перестали проверять. Перестали задавать вопросы.
Потому что ответ вроде бы уже очевиден: «На Booking всегда дешевле».
Но действительно ли это так?
Иногда да.
Иногда нет.
А где на самом деле скрывается лучшая цена - в системе бронирования, у туроператора, напрямую в отеле или у агента?
Пожалуй, это уже вопрос со звездочкой.
Истина, как обычно, где-то рядом. 😉
«А вы когда в последний раз действительно сравнивали цены, а не верили рекламе?» 😏
Делитесь в комментариях 👇
