Kulikov Group централизовала корпоративное обучение на платформе iSpring LMS

Компания Kulikov Group, развивающая производственный, розничный и франчайзинговый бизнес в сфере десертов с более чем 30-летним опытом, перешла на единую систему корпоративного обучения на базе iSpring LMS. Этот переход позволил объединить разрозненные образовательные инструменты в единый контур и внедрить структурированную систему адаптации и развития сотрудников.

До внедрения iSpring LMS обучение в компании проводилось преимущественно в очном формате: сотрудники посещали лекции, работали с бумажными материалами и проходили тестирование. Отдельные элементы обучения постепенно переводились в цифровой формат, но единой системы не существовало. Пандемия ускорила переход на дистанционное обучение, однако использовался модуль, не предназначенный для корпоративных задач, что усложняло процесс и ограничивало развитие.

Руководитель корпоративного обучения Дмитрий Ефремов отметил, что прежняя инструментальная база была фрагментированной и нагружала IT-специалистов, что мешало созданию полноценной экосистемы обучения. Компания решила использовать готовое решение iSpring, которое решает задачи, ранее формализованные лишь частично, и позволяет избежать постоянных доработок платформы.

Внедрение iSpring LMS осуществлялось поэтапно, с сохранением старой системы для ранее запущенных курсов и одновременным запуском новых программ в цифровой среде. В результате обучение охватывает производственный персонал, сотрудников розницы и офисные команды, для каждой категории сформированы индивидуальные образовательные треки от курсов безопасности до программ развития управленческих и коммуникативных компетенций.

Изменился и процесс адаптации: каждому сотруднику назначают индивидуальный план с четкими задачами, сроками и контрольными точками, зафиксированными в системе и доступными наставникам и руководителям. Автоматизированы аттестация и контроль знаний, полностью переведенные в цифровую среду, что позволило снизить затраты на организацию очного тестирования и повысить прозрачность образовательных процессов.

В результате Kulikov Group получила полный контроль и прозрачность обучения: руководство видит не только итоговые результаты, но и динамику процесса, включая время прохождения курсов и сложные темы. Адаптационный период сократился с трех до двух месяцев, обучение стало доступно на нескольких языках, а наставники — сосредоточиться на развитии навыков, а не на административных задачах. Повысилась вовлеченность сотрудников: например, адаптационный курс для розничной сети получил оценку 4,9 из 5.

Коммерческий директор iSpring Екатерина Бергер отметила, что переход к единой LMS позволяет не только стандартизировать обучение, но и интегрировать процесс в бизнес-процессы, что положительно сказывается на внутренних метриках и ключевых показателях, включая скорость закрытия вакансий и устойчивость операционной модели.

В ближайших планах Kulikov Group — интеграция платформы с внутренними сервисами для единого доступа к образовательным траекториям, бонусам, достижениям и карьерным возможностям. Также компания экспериментирует с форматами курсов и переносом элементов офлайн-обучения в онлайн.

]]>