Лидеры (80–100): БСПБ (99), Сбербанк (98), Альфа-банк (97), Инго Банк (97), Т-банк (94), Уралсиб (89), Примсоцбанк (87), Экспобанк (84), Ак Барс (81), МТС Банк (80), Русский Стандарт (80), Центр-инвест банк (80), УБРиР (80). Все они находятся в безопасной зоне высокой лояльности. Средняя проблематика (60–65): Райффайзен Банк (60), Росэксимбанк (60), РенКап банк (59) — здесь репутация уже требует серьезного внимания, но критического падения продаж пока нет. Зона антирейтинга (ниже 50): Банк РОССИЯ (41), Газэнергобанк (37), Азиатско-Тихоокеанский Банк (36), БМ-Банк (27). По оценке Pravdaserm, эти игроки рискуют терять до 50% потенциальных клиентов из-за того, что первая страница выдачи по их названию содержит преимущественно негативный контент — как правило, отзовики и санкционные уведомления. Платформа Pravdaserm 3.0 (свидетельство на программу для ЭВМ №2016660332, товарный знак №608569) впервые применила полностью автоматическую тонировку поисковой выдачи к 50 крупнейшим банкам РФ по