Как провести вебинар правильно, какую платформу выбрать, как подготовиться к эфиру и что сделать после завершения трансляции для повышения конверсии.
Вебинар — это онлайн-мероприятие, во время которого спикер взаимодействует с аудиторией через интернет. Формат позволяет обучать участников, демонстрировать продукты, проводить презентации и продавать услуги.
Основные цели вебинара:
- обучение аудитории;
- привлечение новых клиентов;
- повышение доверия к эксперту или компании;
- продажи курсов, консультаций и других продуктов;
- проведение презентаций и мастер-классов.
Один из первых вопросов, который возникает у организаторов: где провести вебинар?
Как выбрать платформу для проведения вебинара
Сегодня доступны десятки платформ для вебинаров, каждая из которых имеет свои преимущества. Я работаю с 3 основными платформами:
- Bizon 365. Популярная платформа для онлайн-школ и инфобизнеса. Подходит для проведения живых вебинаров и автовебинаров, имеет встроенный чат и инструменты аналитики.
- GetCourse, Prodamus XL. Комплексное решение для онлайн-школ. Позволяет проводить вебинары, принимать оплаты, вести CRM и автоматизировать работу с клиентами.
При выборе платформы обращайте внимание на: стабильность трансляции; наличие записи эфира; интеграцию с CRM и сервисами рассылок; инструменты аналитики; стоимость использования.
Как подготовить технику для вебинара
Даже идеальный контент не спасёт вебинар при плохом качестве звука или нестабильном интернете. Перед запуском проверьте:
- Микрофон. Чистый звук важнее качества изображения. Желательно использовать внешний USB-микрофон.
- Интернет-соединение. Для проведения вебинара рекомендуется проводное подключение вместо Wi-Fi.
- Освещение. Источник света должен находиться перед спикером. Это улучшает качество изображения и делает эфир более профессиональным.
- Демонстрацию экрана. Проверьте, корректно ли открываются презентации, документы и другие материалы.
- Работу чата. Обязательно протестируйте чат и возможность взаимодействия с участниками.
Что делать после вебинара
Многие считают, что работа заканчивается после завершения эфира. На практике это только начало этапа дожима аудитории:
- Отправьте запись. Участники часто пересматривают материалы после вебинара.
- Также запись можно отправить тем, кто зарегистрировался, но не присутствовал на эфире. Сделайте рассылку
После успешного живого вебинара многие компании переводят его в формат автовебинара.
Автовебинар позволяет:
- автоматизировать продажи;
- сократить участие спикера;
- проводить показы ежедневно;
- масштабировать рекламные кампании.
Однако автоматизировать стоит только тот вебинар, который уже показал хорошие результаты в живом формате.
Основные ошибки при проведении вебинара
Даже опытные спикеры допускают ошибки, которые снижают эффективность эфира. Самые распространённые:
- отсутствие чёткой структуры выступления;
- плохое качество звука;
- слишком большое количество текста на слайдах;
- отсутствие взаимодействия с аудиторией;
- затянутое вступление;
- слишком ранний или слишком поздний переход к продаже;
- отсутствие анализа результатов после вебинара.
Избегая этих ошибок, можно значительно повысить вовлечённость участников и конверсию в заявки или продажи.
Если появились вопросы по настройке вебинаров — напишите мне в личные сообщения https://vk.ru/im?sel=5255827
