История одного путешествия 🤍
Иногда решение, которое кажется неудобным сегодня, спасает весь отпуск завтра.
Недавно мы организовывали путешествие на Мальдивы. Отели и билеты выбраны, все оплачено. Впереди приятное ожидание.
За две недели до вылета авиакомпания изменила время прилёта в Мале на 30 минут.
Казалось бы, ничего страшного.
Но именно эти 30 минут могли стать критичными: существовал высокий риск не успеть на гидросамолёт, потерять первый день отдыха, и получить дополнительные расходы в виде новых билетов на гидросамолет и ночь в Мале.
Я рекомендовала гостям не рисковать, а провести ночь в Мале и уже утром спокойно отправиться на курорт.
Да, это означало изменить первоначальные планы. Но они доверились нашему опыту.
И вот 2 дня назад, они отправились на Мальдивы. В день прилета я получаю от них сообщение:
«Катя, вы как в воду глядели! Наш рейс задержали на два часа. Многие пассажиры плакали, что не успели на свой трансфер… А у нас все отлично , мы спокойно заселились в отель и уже отдыхаем. ждём завтра , нам подтвердили, что заберут утром из отеля в 5, как мы и хотели».
Когда читаю такие сообщения, понимаю, что всё было не зря.
Иногда забота проявляется не в громких словах, а в одной вовремя данной рекомендации.
Катя и Sky class - с заботой о путешествии. 🤍
#мальдивы_skyclass
