Туристическую Москву формируют проекты, которые предлагают новый опыт взаимодействия с городом. Среди них — «Кидзания», франшиза, адаптированная под локальный рынок и задавшая новый стандарт детского досуга
Подписывайтесь на телеграм-канал «РБК Стиль»
На четвертом этаже торгового центра «Авиапарк» есть почти настоящий аэропорт — со стойкой регистрации и залом ожидания. Главное отличие этого места от реального хаба — пользоваться им могут только дети. Ребенок проходит паспортный контроль, получает браслет-пропуск, а затем попадает в город площадью 10 тыс. кв. м. Здесь — своя валюта кидзо, свой банк, радиостанция, больница и больше ста «рабочих мест». Взрослым вход разрешен, но на работу принимают лиц строго до 16 лет.
Опыт начинается уже на этапе покупки билета. Сайт оформлен как сервис бронирования авиабилетов: пользователь выбирает дату, количество пассажиров и класс — «комфорт», «бизнес» или «премиум». Детский билет стоит 4010–5410 руб., взрослый — от 1090 руб. А для тех, кто захочет вернуться, предусмотрен абонемент на 60 дней.
Нравится РБК? Главные новости дня, эксклюзивы и аналитика ждут вас:
на радио
в подписке
в Max
в Telegram
в приложениях для Android или iOS
«Кидзания» открылась в Москве в ТЦ «Авиапарк» в 2016 году, и за десять лет ее посетили более 4 млн человек. За это время менялся рынок, росли ожидания семей от досуга, появлялись новые игроки. Парк адаптировался, но при этом сохранял главное: высокий уровень сервиса, который с первого дня стал его визитной карточкой.
В каждой стране — свои профессии
Идея парка профессий родилась у мексиканского предпринимателя Хавьера Лопеса Анконы. В 1999 году он открыл первое пространство в Мехико, где дети могли учиться самостоятельности и ответственности не в теории, а на практике. Схема простая: ребенок осваивает профессию, получает зарплату и тратит ее по своему усмотрению.
Сегодня под брендом KidZania работают 27 парков в 21 стране — и каждый живет по своим правилам. Международная франшиза задает стандарты, но содержание локации выбирают сами. Так, в токийской «Кидзании» есть фабрика Ponzu бренда Mizkan, где изучают ферментацию и готовят традиционный японский соус. А одна из профессий в далласском парке — спасатель. Дети проходят симуляцию торнадо и учатся действовать в чрезвычайной ситуации, ведь ураганы в Техасе — явление регулярное.
Московская «Кидзания» стала 21-й в мире. И в ней тоже есть уникальные профессии — например, горный инженер. Шахту с эффектом полного погружения воссоздали в партнерстве с «Норникелем»: пространство уходит вниз на три этажа. Кроме того, можно попробовать себя в роли инженера центра Yadro — укомплектовать радиомодуль, протестировать решения для умного города или изучить плату робота.
Еще одна особенность парков, в том числе московского, — отражение архитектуры города. В рамках «Кидзании» в «Авиапарке» разместили Большой театр с узнаваемой квадригой и ГУМ в миниатюре.
В «Кидзании» запустили проект «Территория безопасности LizaAlert | Honor»
Как дети «работают» в настоящих компаниях
В «Кидзании» нет лекций и домашних заданий — только наблюдение и опыт. Дети выбирают профессию, отрабатывают «смену» и получают зарплату в валюте кидзо. Они сами решают, как ее тратить: можно накопить, а можно сходить в магазин или освоить еще одну специальность. В итоге ребенок видит, из каких действий складывается каждая профессия, и понимает, что выбор всегда остается за ним.
В парке — больше 100 профессий, и многие из них представлены под брендом действующего лидера рынка. Ребенок «работает» не на абстрактной газовой станции, а на нефтеперерабатывающем заводе «Роснефть»; не в неизвестной лаборатории, а в клинике «Медси»; не на выдуманном складе, а в службе доставки Ozon. Сейчас у «Кидзании» более 30 партнеров, и ежегодно появляется пять-шесть новых.
Юлия Вевере, руководитель департамента по работе с партнерами: «Как правило, партнеры приходят к нам с идеей. Мы уточняем, каких целей хочет добиться компания в рамках интеграции, и предлагаем форматы, которые в этом помогут. Креативная команда понимает, как наиболее эффективно представить тот или иной бренд. Более того, нам доступна и международная экспертиза — всегда можно обратиться к опыту коллег в других странах, чтобы предложить действительно передовое решение».
Каждый ребенок приходит в «Кидзанию» за своим — в зависимости от возраста. Пятилетку влекут героические образы из мультфильмов и книг: пожарные, врачи, пилоты. Подросток же сравнивает профессии, чтобы было легче сделать выбор в будущем. Формат парка здесь слишком живой, чтобы назвать его просто обучением, и слишком осмысленный, чтобы оставаться просто развлечением. Это безопасная среда для первых серьезных шагов, где не страшно совершить ошибку.
За десять лет работы «Кидзании» рынок изменился, а вместе с ним — и запросы аудитории. Появились специальности, которых не существовало раньше: блогер, аналитик киберугроз, урбанист, видеомонтажер для соцсетей. Кроме того, запускаются игровые программы для детей до четырех лет — например, по развитию мелкой моторики и познавательных способностей. Раньше, когда старшего ребенка приводили осваивать профессии, младшему приходилось ждать в стороне.
Поколение, выросшее на коротких форматах и соцсетях, ожидает большего вовлечения — поэтому за одну активность дети теперь выполняют много действий, а удержание внимания стало ключевой задачей при разработке программ.
«Все должно быть понятно за 3 секунды»: какой контент популярен у зумеров
Столица детского туризма
За время работы «Кидзании» детский туризм в России выделился в отдельное направление. Над его развитием сейчас активно работают: в 2024 году Москва получила статус столицы детского туризма среди других городов, а также взяла Гран-при премии «Туристические города» в одноименной номинации. Заместитель генерального директора по региональному взаимодействию в Мостуризме Анна Нефедова отмечает, что город реализует масштабные инициативы. Например, проект «Играй в Москву» предлагает тематические квесты-маршруты для всей семьи, а туристско-образовательная программа «Город открытий» совмещает экскурсии с профориентацией для школьников.
«Кидзания» органично вписалась в эту инфраструктуру. Она не конкурирует с другими проектами и московскими достопримечательностями, а дополняет их — семьи с детьми получают еще один повод посетить город и провести здесь больше времени. По данным «Кидзании», постоянные гости приезжают в среднем дважды в год, и среди них много туристов.
Парк фактически показал рынку, что детский досуг может быть одновременно содержательным и коммерчески успешным. «Кидзания» не единственный игрок на рынке, но один из первых — следом за ней похожие проекты появились и в других городах.
Читайте также:
Оператор Nord Stream 2 оспорил запрет ЕС на импорт газа из России
«Пусть течет нефть!» Что известно о мирной сделке США и Ирана
Крупнейший банк Португалии предупредил часть россиян о закрытии счетов