Национальная Премия имени Юрия Левитана — это проект, где важно не только принимать заявки, но и быстро, без ошибок и лишней ручной работы вести весь процесс: от первого обращения до отчётов и документов.
Раньше часть задач приходилось обрабатывать вручную, а это означало лишнюю нагрузку на команду, риск ошибок и потерю времени. Когда заявок стало много, понадобилась система, которая сможет собрать всё в одном месте и навести порядок в работе.
Так в проекте появился Мегаплан. С его помощью команда автоматизировала приём заявок с сайта, распределение по номинациям, уведомления для участников, документооборот и внутреннюю коммуникацию. Теперь вся информация хранится в единой системе, а заявки не теряются между отделами.
Особенно удобно, что Мегаплан подстроили под специфику премии: у проекта много номинаций, участников, подрядчиков и документов, и всё это нужно держать под контролем. Система помогла сделать процесс прозрачным, а работу команды — быстрее и спокойнее.
В результате заявки стали обрабатываться в 5 раз быстрее, а ручной рутины стало гораздо меньше. По оценке команды, без Мегаплана пришлось бы нанимать ещё несколько человек, чтобы справляться с таким объёмом задач.
Для Премии Левитана Мегаплан стал не просто CRM, а рабочим инструментом контроля, который помогает видеть, что происходит в проекте, где есть узкие места и как быстрее принимать решения на основе данных.
Подробнее о проекте внедрения Мегаплана читайте на нашем сайте
Подписывайтесь наши каналы: