Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Незаметно отбирают бесплатную почту, или как IT-компании начинают экономить за счет клиентов?

Дорогие читатели, бодрого начала рабочей недели нам. И да, нас ждет только 4 рабочих дня, о ура. А сейчас к новостям. На первый взгляд статья будет техническая, но по факту она про нас и про продукт ежедневного потребления, который станет платным... Mail.ru и Яндекса друг за другом отключают бесплатные сервисы для почты ... Если совсем по-простому, есть такие штуки как IMAP и POP3 — это способы забрать письма из почтового ящика в отдельную программу. Например, в Outlook. А SMTP — это способ отправить письмо из такой программы обратно наружу. То есть вы не заходите каждый раз на сайт Mail.ru или Яндекса, не смотрите их интерфейс, рекламу и кнопки. Вы открываете привычную почтовую программу, где у вас собраны все ящики, архивы, подписи, фильтры и рабочие письма. И вот именно эту привычную возможность сервисы начали переводить в платный режим. Сначала Яндекс сообщил пользователям почты для домена, что доступ по IMAP, SMTP и POP3 будет работать через тариф Яндекс 360. Потом Mail.ru пошел в

Дорогие читатели, бодрого начала рабочей недели нам. И да, нас ждет только 4 рабочих дня, о ура. А сейчас к новостям. На первый взгляд статья будет техническая, но по факту она про нас и про продукт ежедневного потребления, который станет платным... Mail.ru и Яндекса друг за другом отключают бесплатные сервисы для почты ...

Если совсем по-простому, есть такие штуки как IMAP и POP3 — это способы забрать письма из почтового ящика в отдельную программу. Например, в Outlook. А SMTP — это способ отправить письмо из такой программы обратно наружу. То есть вы не заходите каждый раз на сайт Mail.ru или Яндекса, не смотрите их интерфейс, рекламу и кнопки. Вы открываете привычную почтовую программу, где у вас собраны все ящики, архивы, подписи, фильтры и рабочие письма.

И вот именно эту привычную возможность сервисы начали переводить в платный режим. Сначала Яндекс сообщил пользователям почты для домена, что доступ по IMAP, SMTP и POP3 будет работать через тариф Яндекс 360. Потом Mail.ru пошел в ту же сторону: доступ к почте через сторонние клиенты оставляют в платном тарифе Mail Space. То есть платной делают не “новую суперфункцию”. Платной делают старую дверь, через которую люди годами заходили к своей же почте. Если перевести с айтишного на человеческий, получается так: людям, которые годами читали почту через Outlook или другие программы, начали показывать дверь к подписке. То, что десятилетиями воспринималось как обычная функция почты, постепенно превращают в платную опцию.

Ничего приятного в этмо нет, так давайте разберемся в чем проблема?

Mail.ru с 12 июня 2026 года (иронично, что в День России ...) оставляет возможность использовать почту в сторонних сервисах только в тарифе Mail Space для работы. Параллельно похожая история обсуждается вокруг Яндекса. Пользователи с почтой для домена сообщают, что с 29 июня работа с Яндекс Почтой по IMAP, SMTP и POP3 будет недоступна без тарифа Яндекс 360.

Если еще проще - хотите читать почту не через веб-сайт и не через фирменное приложение, а через нормальную программу, где у вас собраны все ящики? Возможно, теперь за это придется платить. Вместе с тем компании отвечают осторожно и называют происходящее экспериментом, который затронул малую долю пользователей.

Но даже если это “эксперимент”, направление понятно. Привычный бесплатный доступ к почте через сторонние клиенты становится услугой с ценником. Это не новая кнопка в соцсети, без которой можно прожить. Почта у людей привязана к работе, банкам, документам, заказам, доменам, магазинам, клиентам и старым аккаунтам, которые уже десять лет нельзя просто взять и перенести. Многие пользователи не заходят в веб-интерфейс не потому, что они капризные. У кого-то в Thunderbird собраны пять ящиков. У кого-то Outlook связан с календарем, задачами и рабочими процессами. У малого бизнеса через SMTP отправляются уведомления клиентам. У администратора к доменной почте привязаны боты, формы и сервисные письма. И вот человеку говорят: нет, теперь иди в веб-версию, ставь наше приложение или подключай тариф.

Казалось бы, мелочь. Но есть нюанс. Это не просто монетизация. Это изменение границы между “это моя почта” и “это наш интерфейс, через который мы разрешаем вам к ней подходить”. Почтовым сервисам это выгодно, так как пользователь в веб-версии и фирменном приложении - это реклама, подписки, контроль интерфейса, меньше сторонних программ и больше поводов продать облако, отсутствие рекламы, корпоративный тариф или расширенный пакет. Бизнес-логика понятна. Деньги надо зарабатывать. Но вопрос в другом: где заканчивается нормальная коммерция и начинается усталое чувство, что тебя снова тихо подталкивают к кассе за функцию, которая вчера была воздухом?

Вчера доступ через IMAP был обычной частью почты. Сегодня это “премиальная возможность”. Завтра еще что-нибудь станет “дополнительным удобством”. И вот тут пользователь начинает нервничать не из-за 54, 199 или 319 рублей. Он нервничает из-за принципа. Главный риск в том, что российский интернет становится все менее открытым и все более коридорным. Раньше сервис давал доступ к функции, а человек сам выбирал, как ей пользоваться: через сайт, программу, телефон, свой домен, привычный клиент. Теперь крупные платформы все чаще говорят: заходите через наш вход, сидите в нашем интерфейсе, смотрите нашу рекламу, подключайте наш тариф.

Мой вывод: почта через сторонний клиент - это не роскошь. Это базовая рабочая функция. Да, сервисы имеют право вводить тарифы. Да, инфраструктура стоит денег. Да, безопасность - не пустое слово. Но если крупная платформа годами приучала людей к открытому доступу, а потом тихо превращает его в платную опцию, она должна хотя бы честно объяснить, кого это касается, почему это нужно и какие есть варианты. Не “эксперимент” и не письмо за неделю до отключения. А нормальное взрослое объяснение.

Потому что почта - это доверие. Если человек хранит там половину своей цифровой жизни, он должен понимать правила заранее, а не узнавать о них в момент, когда его привычная программа перестала работать. И эта история шире, чем Mail.ru или Яндекс. Это сигнал: привычный интернет заканчивается мелкими платежами за то, что раньше просто работало. Сначала платная почта через клиент. Потом платный нормальный интерфейс. Потом платное отсутствие рекламы. Потом платная возможность не мучиться.

А вы что думаете: доступ к почте через разные приложения должен оставаться базовой функцией, или сервисы вправе брать деньги за любое удобство, если рынок проглотит?
Пишите в комментариях! Всем чудесного дня?