Надежда Юркова вот уже 27 лет работает в сфере социального обслуживания. Десять из них — в Осинском доме-интернате «Солнечный». За это время она помогла воссоединиться десяткам семей.
Надежда составляет индивидуальные планы развития и жизнеустройства, ведёт семейные программы, работает с трудными подростками. Она действует в связке с юристами, специалистами по социальной работе, воспитателями, педагогами-психологами.
«Конечно, у каждого ребёнка должны быть мама, папа и дом, где они смогут побыть в уединении. Но иногда мое утро может начаться с вопросов „Когда меня мама заберёт?” или „Вы нашли мне маму?” Поэтому мы стараемся делать всё возможное, чтобы дети жили в условиях, максимально приближенных к домашним», — говорит Надежда.
Порой родителям нужно просто услышать добрые слова и почувствовать поддержку, чтобы изменить свою жизнь и вернуть ребенка из учреждения. Но случаи в работе бывают разные. Сотрудники интерната привлекают все доступные ресурсы, чтобы найти выход даже из самых нестандартных ситуаций. Так, с 2019 года Надежда сотрудничает со Службой сохранения семей «Дедморозим». Благодаря общим усилиям каждый год домой возвращаются 4–5 детей, что в пересчёте на годы — десятки семей.
Пока Надежда и её коллеги продолжают свой труд, случаются чудеса. А восстанавливать силы ей помогает семья — супруг, трое детей и творчество.
«Работа напряжённая, надо как-то переключаться. Я рисую, вышиваю крестиком, к Новому году делала ватные игрушки. А вязание — это вообще своеобразная медитация. И кажется, я хочу перепробовать всё на свете. Когда делаешь что-то руками, это действительно перезагружает: мысли очищаются от проблем, и ты полностью сосредотачиваешься на создании чего-то прекрасного», — делится Надежда.