Открывается как-то дверь и ко мне (в зум) заходит Кирилл. Сильный разработчик, в последней компании уже четыре года.
"Чота не повышают. А я прям в лепёшку разбиваюсь. Любой подойдёт - помогу, объясню, подхвачу. Меня тут все любят."
"Таак, а свои задачи когда делаешь?"
"Вечером, в основном, ведь днём вечно кто-то дёргает."
Ну давай покопаемся, как грится.
"Кто приходит к тебе чаще всего?"
"Все подряд - джуны с вопросами, тестировщики, ребята из соседней команды."
"И ты никогда не отказываешься впрячься и помочь?"
"Ну как откажешь? Они ж не от скуки приходят."
Улавливаете? Кирилл стал самым удобным человеком в офисе. Тем, к кому идут, когда всё горит. И на ревью под промоушен про него говорили: "Кирилл? Отличный парень, всем помогает." Не "Кирилл вытащил вот этот сложный проект." А "хороший, всегда выручит."
Я спросил:
"Как ты думаешь, за что обычно повышают - за помощь другим или за свой результат?"
"За результат, наверное." - догадался наш протагонист.
"А тебя, как думаешь, помнят по результату или по помощи?"
Молчание.
Своей удобностью Кирилл сам себя придушил и превратился в эдакую живую техподдержку команды. Настолько удобную, что двигать его вверх стало как-то зря - он же идеально подходит там, где стоит.
Первое возражение: "То есть надо стать неудобным и всем отказывать?" Нет. И сразу - удобный м-ак тоже никому не нужен. Речь о том, чтобы помощь была выбором, а не рефлексом. Помог и вернулся к своему, а не утопил весь день в чужих задачах.
Второе: "Помогать коллегам - это же хорошо, я командный игрок." Хорошо. Но если помощь это всё, что про тебя помнят, ты скорее функция. Игрока двигают за вклад, а функцию не трогают, чтобы не сломать.
Что Кирилл попробовал на месяц:
Два часа утром - только своя главная задача. Чат закрыт, никого не подхватывает.
На просьбы не "да, сейчас", а "помогу после обеда" или "посмотри сначала сам вот тут."
Раз в неделю писал лиду не "кому помог", а "что лично закрыл."
Через три месяца его повысили. Потому что видимость достаточно прокачалась.
Иногда тебя просто не двигают вверх. И это часто свидетельствует о том, что ты уж слишком удобен там, где ты есть.
А вы для команды удобный помощник или человек со своим результатом?