Под постом на канале «Продали на 1,7 млн — получили 146 тысяч» один из читателей, Андрей Бордо, оставил комментарий. Я прочитал его и понял: моя прежняя статья устарела ещё до того, как я её дописал. Потому что ситуация оказалась куда страшнее, чем я предполагал.
Ниже — прямая речь человека, который живёт этим бизнесом каждый день. А после — мои комментарии и факты, найденные в документах и новостях. Заранее благодарю Андрея за откровенность. Она дорогого стоит.
«Ваша статья устарела»
«ВБ сообщили, что „передумали“ снижать комиссию для китайцев. На ФАС им уже плевать — крыша разрулит. Дополнительные льготы имеют: киргизы, узбеки и армяне — комиссии и налоги ниже…
Свой цех закрыл в 25‑м. Выживаем за счёт перехода на Китай и поднятия цен. Итог: товар, который в 23‑м стоил 350 рублей, сейчас стоит 750–800 (наш заработок стал меньше!). В итоге: за всё платит покупатель, который боготворит маркетплейсы.
За последние 3 года ВБ списал с нас за логистику (не путать с комиссией, платной приёмкой, штрафами, хранением и т.д.) свыше 45 000 000 рублей. Сейчас логистика на ВБ стоит в полтора раза дороже, чем себестоимость товара (пример по бейсболкам)».
Иностранные селлеры: разрыв, который не собираются сокращать
В апреле 2026 года Wildberries объявил, что с 25 мая повысит комиссии для китайских продавцов до уровня российских. В компании даже заявляли о внедрении единых правил предоставления скидок покупателям за счёт платформы. Однако 25 мая выяснилось, что обещанных изменений не произошло. По данным на конец мая, российские продавцы по‑прежнему платят в среднем 30–35%, тогда как китайские — около 11%.
Некоторые эксперты связывают отказ от уравнивания с тем, что в конце 2025 года Wildberries запустил для китайцев отдельную платформу Wildberries China POP, где льготные ставки достигают всего 5–16%. Таким образом, ситуация только усугубляется.
Андрей упоминает и селлеров из Киргизии, Узбекистана и Армении. В подтверждение его слов: в конце мая Wildberries снизил комиссионные для местных продавцов в Армении при условии быстрой доставки товаров. В Киргизии, напротив, условия ужесточили: льготные тарифы для ИП из этой республики были отменены, а комиссия поднялась до 18–20%.
Подобная непоследовательность — яркий пример ручного управления правилами, когда льготы предоставляются одним иностранцам и отнимаются у других, причём без внятных объяснений.
Логистика: главный убийца бизнеса
Андрей сообщает, что только за логистику — без учёта комиссий, штрафов, приёмки и хранения — за три года с него списали более 45 миллионов рублей. Сейчас, по его словам, логистика на WB стоит в полтора раза дороже себестоимости товара (на примере бейсболок).
Аналитика подтверждает этот тренд. С 30 марта 2026 года Wildberries увеличил сроки вывода средств для продавцов до 14 дней, что серьёзно ударило по оборотному капиталу. Одновременно площадка усложнила тарифную сетку логистики и ввела новые основания для списаний, а также повысила штрафы за отмену заказов.
По данным отчётов, средняя рентабельность в сегменте «Одежда» рухнула с 12% в 2023 году до 2–3% в 2026-м. Тысячи продавцов зафиксировали массовое падение продаж в апреле. В апреле появилась информация, что Wildberries не даёт продавцам закрыть бизнес, блокируя окончательное завершение работы аккаунта.
Логистика в 2026 году действительно стала сверхдорогой. Маркетплейсы вводят плату за каждую операцию: приёмку, хранение, рекламное продвижение, а сами селлеры вынуждены постоянно пересчитывать рентабельность, закладывая рост издержек на 5–7%. Один из крупных производителей мебели с ежемесячным оборотом 50 млн рублей после изменения тарифов WB оказался должен площадке 50 млн.
ФАС и государственные органы: слова есть, а действий нет
В марте 2026 года ФАС потребовала от Wildberries и Ozon устранить дискриминацию российских продавцов по сравнению с зарубежными. Изначально площадкам дали срок до 3 апреля, затем до 15 мая, а потом — бесконечно откладывали.
Судя по тому, что Wildberries так и не уравнял комиссии, предписания антимонопольной службы остались на бумаге. Андрей прав: на регулятора площадка уже не оглядывается. По его словам, «крыша разрулит», и это прекрасно вписывается в систему, где большие корпорации успешно договариваются с властями о более мягких правилах для себя.
Как это бьёт по кошельку покупателей
Андрей прямо признаётся: он был вынужден закрыть собственный цех в 2025 году. Его бизнес перешёл на закупку готового китайского товара, а цены выросли: товар, стоивший в 2023 году 350 рублей, теперь продаётся за 750–800. И это притом что его собственная прибыль при этом снизилась.
Прогнозы аналитиков подтверждают этот курс. Большинство продавцов уже закладывают в цены повышение издержек на фоне возросшей налоговой нагрузки, стоимости логистики и комиссий. На Wildberries недавно даже начался бойкот: селлеры массово взвинчивают цены, чтобы хоть как‑то компенсировать убытки.
Каждый такой шаг ведёт к одному: за всё платит конечный потребитель. Мы получаем рост цен при падающем качестве — и продолжаем «боготворить маркетплейсы», как иронично замечает Андрей.
Что в итоге?
Перед нами — не единичная жалоба разорившегося предпринимателя, а системный срез болезни российской электронной коммерции:
- Неравные условия для отечественных и зарубежных селлеров остаются нормой.
- Логистика стала главным фактором разорения малого бизнеса: тарифы растут, правила меняются, а продавцы вынуждены работать в минус.
- ФАС бессильна. Несмотря на громкие обещания, площадки продолжают диктовать свои условия.
- Цены ползут вверх. Рост издержек перекладывается на плечи покупателей, причём качество товаров при этом не повышается.
Огромная благодарность Андрею Бордо — за конкретные цифры и за то, что не постеснялся сказать правду. Такие комментарии дороже любых моих статей.
А вы, читатели, сталкивались с подобным? Есть ещё живые свидетели того, как маркетплейсы «заботятся» о малом бизнесе? Или все уже перешли на сторону Китая?