Сегодня у нашей компании день рождения - 14 лет!
Четырнадцать лет назад мы начинали с одной идеи: делать автомобильную жизнь клиентов проще, комфортнее и надёжнее. Не продавать «просто машины». А быть рядом, помогать, советовать, решать вопросы. С тех пор многое изменилось. Мы росли. Открывали новые салоны. Расширяли бренды. Переживали кризисы, меняли курсы, учились работать в новых реалиях. Но главное осталось неизменным - наша команда и наши клиенты.
1. Как всё начиналось
В 2012 году мы сделали первый шаг. Небольшой салон в Барнауле, несколько человек в команде, огромное желание работать честно и много страха - «а получится ли?»
Получилось. Потому что мы с самого начала выбрали принцип: клиент — это не чек, а человек. И мы работаем для него, а не за его счёт.
Нас заметили. Нам поверили. И мы поехали.
2. Новосибирск - новый горизонт
Следующим логичным шагом стал Новосибирск, и в этом году Новосибирскому салону уже 10 лет! Крупный рынок, новые возможности, но и новые вызовы. Мы не боялись. Мы знали, что качественный сервис и честное отношение нужны везде.
Сегодня «Альбион-Моторс» - это сеть автосалонов в двух городах Сибири. Мы представляем официально бренды: EXEED, ESTEO, EXLANTIX, VOYAH, Evolute, Dongfeng. А также помогаем с обслуживанием и подбором автомобилей Jaguar, Land Rover, BMW, Mercedes, Audi, Porsche и других марок.
3. Команда - наше главное богатство
За 14 лет через компанию прошли сотни сотрудников. Но костяк остался. Люди, которые начинали с нами 10, 12, 14 лет назад - до сих пор здесь.
Это те, кто верит в наше дело. Кто не боится сложных задач. Кто с улыбкой решает вопросы клиентов и поддерживает коллег.
Спасибо каждому. За голову, за руки, за сердце. Вы - моя главная опора
4. Клиенты - наша главная награда
У нас нет цели продать машину любой ценой. У нас есть цель, чтобы человек ушёл от нас счастливым, с уверенностью, что он в надёжных руках.
Поэтому к нам возвращаются. Поэтому нас рекомендуют друзьям. Поэтому мы до сих пор здесь - через 14 лет.
Спасибо каждому клиенту. За доверие, за терпение, за тёплые слова и даже за сложные вопросы. Вы делаете нас лучше.
5. Что дальше?
14 лет - это только начало.
Мы планируем дальше расти. Расширять линейку брендов. Улучшать сервис. Внедрять новые технологии. И главное - оставаться теми, кто мы есть: честными, надёжными и душевными.
Мы не хотим быть огромным бездушным конвейером. Мы хотим быть Альбион-Моторс - компанией, в которую хочется возвращаться.
P.S. Сегодня день рождения компании. Но наш главный подарок - это ВЫ. Наша команда. Наши клиенты. Наши партнёры.
Спасибо, что вы с нами. Что верите в нас. Что выбираете нас.
14 лет - это только начало. Дальше - больше, выше, интереснее!
С любовью и уважением,
Елена Марисина и вся команда Альбион-Моторс.