Иногда токсичное руководство не ограничивается повышенным тоном и замечаниями, а прямо переходит к оскорблениям: «идиоты», «тупые», «безмозглые» и прочие прекрасные элементы корпоративной культуры. Многие работники в такой ситуации терпят. Но на самом деле у работника есть право на защиту своего достоинства — и это право можно защищать.
Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет» (а также в МАХ). Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
Что нарушает начальник?
По Трудовому кодексу работник имеет право на защиту своего достоинства в период трудовой деятельности. Если человека публично унижают на работе, оскорбляют в общем чате, при коллегах или в переписке, это может нарушать его трудовые права.
Причем важно не только само слово, но и контекст. Одно дело — жесткая критика по работе, пусть даже неприятная. И совсем другое — переход на личности, унизительные выражения, насмешки, мат, прямые оскорбления.
Например, фраза «отчет сделан плохо, нужно исправить вот эти ошибки» — это рабочая критика.
А вот «вы идиоты, ничего нормально сделать не можете» — это уже совсем другая история.
Можно ли жаловаться в трудовую инспекцию?
Здесь есть важный нюанс, на который обращал внимание Роструд.
Если работников оскорбляет сам работодатель — например, индивидуальный предприниматель или директор организации, который действует от имени работодателя, — такую ситуацию можно рассматривать как трудовой спор.
В этом случае можно обращаться в Государственную инспекцию труда. Основание — нарушение права работника на защиту чести и достоинства во время исполнения трудовых обязанностей.
То есть если руководитель компании или сам работодатель регулярно оскорбляет сотрудников в рабочем чате, жалоба в трудовую инспекцию вполне возможна.
В жалобе нужно описать, кто, когда и где оскорблял работников, приложить скриншоты переписки, указать свидетелей и попросить провести проверку.
А если оскорбляет начальник отдела?
Но если оскорбляет не сам работодатель, а другой работник организации — например, начальник отдела, управляющий магазином, старший смены или руководитель подразделения, ситуация немного сложнее.
Роструд указывает, что в таком случае это не всегда трудовой спор с работодателем.
Формально вас оскорбляет не организация как работодатель, а конкретный человек — другой работник. Поэтому тут могут применяться уже гражданско-правовые и административные способы защиты.
Но это не значит, что работодатель вообще ни при чем. Работник может сначала обратиться к работодателю с заявлением: указать, что руководитель подразделения допускает оскорбления, унижает сотрудников, нарушает нормы делового общения и создает нездоровую рабочую обстановку.
Работодатель обязан обеспечивать нормальные условия труда и может применить к такому начальнику дисциплинарные меры — замечание, выговор, а в некоторых случаях и увольнение.
Можно ли подать заявление в прокуратуру?
Оскорбление — это унижение чести и достоинства человека, выраженное в неприличной форме. За него предусмотрена административная ответственность по ст. 5.61 КоАП РФ.
Если начальник пишет в общем рабочем чате оскорбления в адрес сотрудников, это может быть еще и публичным оскорблением, потому что сообщение видят другие люди.
В таком случае можно сделать скриншоты переписки и обратиться с заявлением в прокуратуру.
В заявлении нужно указать, кто именно оскорблял, какие выражения использовал, когда это было, где именно опубликовано сообщение и кто мог его видеть.
Прокуратура может провести проверку и при наличии оснований возбудить дело об административном правонарушении.
Можно ли взыскать моральный вред?
Да, кроме жалобы в прокуратуру, можно обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Ответчиком в таком случае может быть сам начальник, который допустил оскорбления.
Если же оскорбления исходили от работодателя или руководителя, действующего от имени организации, можно ставить вопрос и об ответственности работодателя.
В суде нужно будет доказать сам факт оскорбления и его связь с причиненными нравственными страданиями. На практике важны скриншоты переписки, свидетельские показания коллег, аудио- или видеозаписи, если они получены законно, а также обращения к работодателю, в трудовую инспекцию или прокуратуру.
**********
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юрист объясняет» (а также в МАХ). Буду рад видеть вас среди его подписчиков!
**********
