Вопрос, который, к сожалению, становится всё более актуальным. Современный мир требует всё больше – быстрее, выше, сильнее. И человек, как известно, не резиновый. Рано или поздно наступает момент, когда ресурс заканчивается.
Но как именно это происходит?
Как мы переходим от «всё нормально» к «я больше не могу»?
В психологии и в популярной литературе по выгоранию существует удобный образ – воронка истощения. Это метафора, которой обозначают процесс угасания от самой первой, ещё незаметной стадии – до финальной, когда человек уже на дне. Благодаря этому образу, была разработана пошаговая система. В ней можно отследить и как человек попадает в воронку, и на каком этапе происходит ухудшение, и каковы признаки, когда воронка уже «затянула намертво» – и выбраться из неё поможет только специалист.
- Этап первый – привычная полноценная жизнь
Это – наша обычная жизнь. Все наши дела, заботы – в относительно небольшом объёме. Времени и ресурсов хватает практически на всё. Если на что-то не хватает – нет никаких сожалений. Мы легко отказываемся от одного в пользу чего-то более важного. Всё хорошо.
Но – и это важно отметить – именно здесь, на этом, казалось бы, безопасном этапе, зреет будущая катастрофа. Потому что хобби, занятия спортом, правильное питание, нормальный сон – всё это уже на этом этапе часто рассматривается как что-то не очень нужное и не очень важное. «Подумаешь, один раз пропущу тренировку», «Высплюсь на выходных», «Сегодня закажу фастфуд – ну с кем не бывает». По отдельности – мелочи. Но эти мелочи, к сожалению, создают фундамент. Фундамент привычки игнорировать свои базовые потребности ради сиюминутного удобства или сомнительного краткосрочного удовольствия.
- Этап второй – попадание в воронку
И вот здесь происходит ключевой сдвиг. Обязанностей становится больше. Почему? Причины могут быть разными – новый проект на работе, рождение ребёнка, необходимость подрабатывать, болезнь близкого.
Но суть одна: нагрузки прибавилось, а ресурс – нет.
Что делает человек? Разумеется, он пытается как-то справиться. И первое, что идёт под нож – всё «необязательное». Встречи с друзьями? Потом, сейчас некогда. Полноценный сон? Да ладно, отосплюсь на выходных (Спойлер: не отоспится). Хобби, увлечения, нормальный отдых? Какое хобби, ты чего, у меня дедлайн. Человек полностью вычёркивает из жизни всё, что не относится к работе или обязанностям. И живёт в режиме «всё временно». Есть святая вера: я просто немного потерплю, дожму, закрою этот проект – и потом легко всё наверстаю. Встречусь с друзьями. Высплюсь. Схожу в спортзал.
Но вера эта, увы, обманчива. Потому что привычка жить на пределе – это привычка. И она не исчезает сама собой.
- Этап третий – приближение
Самый опасный момент. И его, в идеале, необходимо вовремя поймать – чтобы успеть принять меры. Но, как известно, вовремя поймать почти ни у кого не получается.
В чём разница между вторым этапом и третьим? На втором человек ещё верит: «Всё временно, скоро вернётся как было». На третьем он с ужасом понимает: не вернётся. Потому что проблем и задач становится только больше. Они не уменьшаются. И никто не рвётся помочь – напротив, окружающие (Руководство, клиенты, домашние) высказывают дополнительные претензии. Ты и так на пределе – а тебе ещё и нервы треплют. Ситуация ухудшается.
Что происходит с человеком? Возникает злость и раздражение – именно на работу. Ту самую, которую он, возможно, когда-то любил. Порой его реально тошнит от вида рабочего стола и компьютера. Становится сложно выполнять даже простейшие рабочие задачи – те, которые раньше делал на автомате. Происходят срывы на ровном месте. Конфликты. Скандалы. И внутри – пустота, перемешанная с яростью.
- Этап четвёртый – истощение (Дно воронки)
Финальная стадия. Здесь человек оказывается в состоянии, очень близком либо к депрессии, либо к клиническому выгоранию. Есть официальный список симптомов, который можно просмотреть на медицинских сайтах – с указанием сроков, чтобы точно определить, есть такое состояние или нет. Но если говорить коротко: это когда вставать с кровати – подвиг. Когда любая задача – пытка. Когда эмоций нет вообще – ни хороших, ни плохих. Только серая, бесконечная усталость.
И самое страшное – выбраться со дна воронки без помощи специалиста трудно. Потому что у человека уже нет ресурса даже на то, чтобы позвонить врачу. Нет ресурса на то, чтобы встать и пойти на приём. Нет ресурса на то, чтобы поверить, что ему может стать лучше. Воронка затянула намертво. И теперь потребуется время – а иногда и много времени.
Автор: Можаров Роман Михайлович
Психолог, Семейный психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru