Удаленная работа ведет к изоляции. Даже во внерабочее время.
Удаленная и гибридная работа может усиливать социальную изоляцию и негативно отражаться на психическом благополучии сотрудников. Особенно если человек живет один. К такому выводу пришли исследователи из Гарварда, Университета Вирджинии и Федерального резервного банка Нью-Йорка. Работа опубликована в журнале Science.
Авторы изучили, как массовый переход к работе из дома после пандемии повлиял на повседневную жизнь сотрудников. Они использовали данные пяти национально репрезентативных опросов в США, собранных с 2011 по 2024 год. Общая выборка составила более 588 тысяч человек.
Либо удаленка, либо офис: популярный гибридный формат не работает?
Удаленка оказалась опаснее ИИ: почему выпускники вузов все чаще не могут найти первую работу
Полицейский 1,5 года судился за переход на удаленку: он обвинил начальство в дискриминации
Исследователи сравнивали работников, чьи профессии позволяют трудиться удаленно, с теми, чья работа обычно требует физического присутствия. Такой подход позволил оценить последствия удаленки уже после острой фазы пандемии, когда изоляция была связана не только с рабочим форматом, но и с санитарными ограничениями.
Оказалось, что сотрудники в профессиях, подходящих для удаленной работы, стали проводить больше времени в одиночестве. Особенно заметным этот эффект был среди людей, которые живут одни. В последние годы примерно четверть респондентов из этой группы сообщали, что за весь день вообще не встречались с другими людьми.
У таких работников исследователи также зафиксировали более высокие показатели психологического дистресса. Кроме того, люди, живущие одни и работающие в удаляемых профессиях, чаще пользовались антидепрессантами и обращались за психиатрической помощью. При этом частота обычных медицинских осмотров у них, наоборот, снижалась.
Авторы подчеркивают, что исследование не сводит удаленную работу только к негативным последствиям. Работа из дома может сэкономить время на дороге, повышать гибкость графика и помогать людям лучше совмещать профессиональные и личные обязанности. Однако эти преимущества не отменяют риска социальной изоляции.
Ученые также отмечают, что результаты не доказывают одинакового вреда удаленной работы для всех сотрудников. Эффект зависит от жизненной ситуации, формата занятости, семейного положения и того, есть ли у человека социальные контакты вне работы.
Отдельный вопрос — гибридный формат. Авторы считают, что офисные дни могут снижать риски изоляции, но для этого их нужно организовывать осмысленно: например, согласовывать дни присутствия команды, чтобы люди действительно встречались друг с другом, а не просто сидели в офисе на видеозвонках.
Так что у удаленной работы есть минусы. Она подходит далеко не всем и важно верно оценивать свое психологическое состояние прежде, чем соглашаться на такой вид занятости.