В 2025-м жители региона направили через портал почти вдвое больше обращений, чем в 2023-м, сообщает пресс-служба областного правительства. Благодаря цифровизации сроки их получения сократились примерно на треть. Сейчас все 88 социально значимых услуг доступны онлайн: запись к врачу, оформление льгот, получение справок и другие. При этом деятельность МФЦ не теряет актуальности: за год в 106 центрах «Мои документы» зафиксировано свыше 1,2 миллиона обращений — там можно получить 311 видов услуг. Особое внимание уделяется участникам СВО и их семьям: для них действуют отдельные сервисы, программы помощи и содействие в трудоустройстве. Цифровизация ведётся в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта «Цифровое государственное управление». Игорь Рулёв/Калуга Сегодня