Американский e-commerce уже прошёл путь, по которому сейчас идёт Россия: сначала маркетплейсы раздают продавцам трафик, потом превращают этот трафик в платный доступ к собственному же покупателю.
История Amazon хорошо показывает, чем заканчивается полная зависимость бизнеса от платформы.
Сначала маркетплейс выглядит как подарок судьбы: огромная аудитория, готовая логистика, доверие покупателей, быстрые первые продажи. Малый бизнес получает то, что сам строил бы годами.
Но дальше правила игры меняются.
Как это происходило в США
2000–2006: маркетплейс как точка роста
Amazon открыл площадку для сторонних продавцов, а затем запустил собственную логистическую программу. Для бизнеса это был понятный обмен: продавец отдаёт часть маржи, а взамен получает покупателей, упаковку, доставку и быстрый рост.
На этом этапе платформа действительно помогает расти.
2014–2023: трафик становится платным
Когда продавцы привыкли к каналу, площадка начала усиливать монетизацию. Комиссии, логистика, хранение, продвижение, внутренняя реклама — всё это постепенно стало обязательным слоем расходов.
В какой-то момент продавец понял неприятную вещь: он уже не просто платит за сервис. Он платит за возможность снова дотянуться до покупателя, которого сам же привёл и обслужил.
2020–2024: бренды уходят в свои магазины
На фоне растущих комиссий американские продавцы начали активнее развивать собственные сайты на Shopify, Woocommerce, CS-Cart и пр.
Причина простая: на маркетплейсе клиент принадлежит платформе. Продавец не контролирует базу, коммуникацию, повторные продажи и правила выдачи.
Собственный интернет-магазин возвращает бизнесу главное — контроль над клиентом, маржой и повторными покупками.
2025–2026: маркетплейс остаётся, но перестаёт быть центром бизнеса
В США закрепилась гибридная модель. Маркетплейс используется как канал первого касания и источник холодного трафика, но основная работа с клиентом уходит в собственный магазин.
Логика простая: Amazon приводит первого покупателя, а дальше бренд старается удерживать его уже на своей территории.
Что это значит для России
Российский рынок идёт по тому же сценарию, только быстрее.
То, что в США растянулось на 15 лет, у нас проходит за 3-5. Маркетплейсы уже перестали быть просто каналом роста и всё больше становятся системой управляемой зависимости.
Продавец платит не только комиссию. Он платит за логистику, хранение, продвижение, возвраты, штрафы, участие в акциях и доступ к видимости в выдаче.
А главное — он всё равно не владеет клиентом.
Сегодня маркетплейс может давать оборот. Но оборот без контроля над маржой, базой и повторными продажами — это не устойчивый бизнес, а беговая дорожка с постоянно растущей скоростью.
Поэтому вопрос уже не в том, уходить с маркетплейсов или нет.
Вопрос в другом:
Есть ли у бизнеса независимый канал продаж, который не зависит от чужих тарифов, штрафов и алгоритмов?
Если нет — самое время его строить.
Собственный интернет-магазин не заменяет маркетплейс за один день. Но он постепенно возвращает бизнесу то, что маркетплейс забирает первым: контроль над клиентом, экономикой и будущим.
Планируете создавать свой собственный канал продаж? Пишите.
Я предоставляю услугу по переносу магазинов на CS-Cart для продавцов
WB/Ozon: каталог, категории, остатки, заказы, интеграции и дальнейшее
развитие магазина.
Телеграм канал: https://t.me/larionovtech
Телеграм для связи: https://t.me/larionov_tech
Max: https://max.ru/u/f9LHodD0cOLdN6ZKkMm6PbZAkOe2HwsW5t1WnB9fYWg6Brd1Say9rYSZ_vE
Сайт: https://larionov.tech/