Жилищный комитет Санкт-Петербурга, Сбер и ЕИРЦ Санкт-Петербурга подписали на Петербургском международном экономическом форуме соглашение о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта.
Партнерство открывает новый этап цифровой трансформации городского ЖКХ: стороны договорились о внедрении и развитии прикладных решений на базе нейросети «ГигаЧат» для повышения эффективности ключевых процессов отрасли.
Совместно стороны будут разрабатывать, тестировать и внедрять решения на основе генеративного ИИ. Это позволит автоматизировать рутинные операции, ускорить обработку обращений, повысить точность работы с документами и вывести клиентский сервис на новый уровень.
Новые инструменты сократят время ответа, упростят доступ к информации и обеспечат бесшовный клиентский путь при решении повседневных вопросов.