Регулярное и безвозмездное донорство крови — это обдуманный, благородный и взрослый поступок, с помощью которого можно системно поддерживать бесплатную медицину в нашей стране. Кажется, что начать сдавать кровь довольно просто. Нужно всего лишь выбрать день, прийти в центр крови, пройти медосмотр и, собственно, поудобнее устроиться в донорском кресле на 10–15 минут, пока будет проходить донация. Так, стоп. А где находится ближайший ко мне центр крови? Работает ли он в вечернее время? Нужна ли там сейчас моя группа крови? А через сколько я могу снова прийти на донацию?
На практике появляется много вопросов и блоков, которые делают первую донацию уже не такой понятной. Благо существуют цифровые сервисы, с которыми всё становится проще. В статье на примере IT-сервиса DonorSearch расскажем, какие функции делают донорство понятнее и удобнее как для новичка, так и для регулярного донора.
Одна карта — сотни центров крови
Первый вопрос, который возникает у будущего донора, — понять, в какой центр идти. Дальше начинаются поисковые запросы, просмотр сайтов станций переливания крови и отделений больниц, которые заготавливают кровь самостоятельно, поиск часов работы, попытки понять, какие компоненты можно сдавать в этом учреждении.
Хорошо, если в вашем городе станций переливания всего одна. А если — десятки?
Интерактивная карта центров крови на DonorSearch снимает эту боль. Там можно посмотреть, какие станции переливания и отделения заготовки крови есть в вашем городе, где они находятся, доноров с какими группами крови сейчас особенно не хватает. Продвинутые доноры, которые сдают не только цельную кровь, но и ее компоненты — тромбоциты, эритроциты и плазму, — могут настроить фильтр таким образом, чтобы увидеть, в каких центрах крови доступна сдача конкретных компонентов. А еще — где можно пройти типирование и вступить в регистр доноров костного мозга.
Для доноров-студентов, которые переехали в другой город, есть фильтр, помогающий определить, какие центры крови позволяют сдавать кровь без местной прописки. Для особенно занятых — фильтр с информацией, какие центры крови работают в выходные или по вечерам.
Потребности центров: где и какая группа крови нужна прямо сейчас
В донорстве крови есть важная особенность: кровь нужна постоянно, но потребности и запасы разных центров могут меняться. Как правило, такие обновления на сайтах центров крови публикуются ежедневно. Благодаря таким донорским светофорам пользователи могут понять, где сейчас особенно ждут доноров с определенной группой крови.
Цифровой сервис аккумулирует все эти обновления в одном месте: потребности центров крови в конкретной группе доноров можно увидеть на интерактивной карте. Это особенно важно для людей с редкими группами крови, а также для первичных доноров: иногда бывает так, что некоторые центры крови, где есть уже достаточное число кадровых доноров, новичков не принимают. Чтобы не действовать наугад, можно заранее посмотреть, где и какой крови сейчас особенно не хватает.
Личный кабинет с историей донаций, виртуальными достижениями и календарем интервалов
Первая донация прошла успешно. Когда теперь можно сдавать кровь снова? А как потом не запутаться, сколько раз я уже сдавал? А через сколько донаций я получу звание «Почетный донор России»? Да-да, после первой донации пора задумываться и об этом. На этот случай есть личный кабинет, который помогает хранить информацию обо всех донациях в одном месте и отслеживать свой прогресс.
После каждой донации донору нужно загружать в DonorSearch справки, которые содержат информацию о том, когда, в каком центре крови и какой компонент крови он сдавал (справки выдаются медицинским учреждением). После модерации система автоматически обновит число донаций, которые донор уже совершил, и отобразит его в профиле.
Сначала конечной целью для донора будет звание «Почетный донор России», которое выдается за 40 донаций цельной крови или 60 донаций плазмы. Чтобы поддержать мотивацию донора, на платформе есть виртуальные бейджи за 5, 10, 20, 30, 50, донаций крови или ее компонентов. А потом — за 75, 100, 150, 200, 300 донаций. После донации донор не может видеть, кому пойдет его кровь: донорство крови в России анонимно. Поэтому виртуальные бейджи за первую, пятую, десятую донацию, за регулярность донаций, за постоянные донации в одном и том же центре крови помогают почувствовать, что путь продолжается.
Одно из недавних нововведений — донорский календарь, который на основе того, когда и какой компонент крови донор сдавал в последний раз, высчитывает, когда и что донор может сдать в следующий раз. Календарь разработан на основе донорских интервалов между разными процедурами, которые разработаны медиками. Например, если донор сдавал цельную кровь, то следующая донация цельной крови возможна не ранее, чем через 60 дней. А вот если донор сдает только плазму, то календарь подскажет, что следующая донация возможна уже буквально через две недели.
Напоминания о донациях и планирование совместных донаций
Даже мотивированный, регулярный донор может забыть о следующей донации, потому что его обычная жизнь заполнена другими задачами, — и это нормально. В личном кабинете донора есть опция “Напомнить о донации”. Сразу после записи в центр крови на донацию крови или ее компонентов донор может поставить себе напоминание, которое придет на почту за 3 дня до намеченной даты. Именно такой интервал оптимален, чтобы подготовиться к сдаче крови, отказаться на время от вредных привычек, а за 48 часов до сдачи перейти на донорскую диету.
А еще в личном кабинете есть опция “Совместная донация”. Если у донора есть друг, который также пользуется сервисом, они могут записаться на совместную донацию. Хорошая компания особенно важна для тех, кто только начинает свой путь в донорстве.
Советы от опытных доноров
Перед первой донацией человеку часто нужны не только официальные правила, но и живой опыт. Как лучше одеться? Нужно ли брать с собой воду? Что делать, если боишься игл и вида крови, но очень хочешь стать донором?
Раздел с советами доноров, а также истории пользователей в формате интервью в онлайн-журнале помогают закрыть и эти вопросы. Медицинская инструкция отвечает на вопрос «Что можно и нельзя?», а опыт других людей — на вопрос «Как это устроено на практике?». Для начинающего донора опция особенно важна, так как помогает снять страхи и уменьшить стресс от неизвестности. А для регулярных и опытных доноров это хороший способ стать полезным для своих «коллег» по донорству.