Республика Саха (Якутия) не входила в пилотные проекты Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка Марии Львовой-Беловой «Дети 0–4» и «Вызов». Тем ценнее, что коллеги сами выбрали БФ «Новое развитие» для повышения квалификации своих специалистов. Мы подготовили программу исходя из запроса и особенностей территории — и получили живой, воодушевлённый отклик.
Как проходило обучение
В Якутске в конце мая прошёл очный этап курсов повышения квалификации для специалистов, сопровождающих семьи в кризисных ситуациях. Обучение организовано совместно с министерством труда и социального развития региона.
В течение недели занятия для 26 специалистов учреждений и органов республики проводил федеральный эксперт, президент БФ «Новое развитие» Сергей Борзов — член Общественного совета при Уполномоченном при Президенте РФ по правам ребёнка. Это второй, очный этап обучения (первый стартовал ещё в марте).
Программа курса: «Организация работы междисциплинарной команды специалистов по восстановлению навыков самостоятельного преодоления кризиса в семьях группы риска по социальному сиротству».
Особое внимание уделялось работе с семьями, где родители злоупотребляют алкоголем.
Слова благодарности от министерства
Елена Теплякова, заместитель министра труда и социального развития Якутии, открывая обучение, подчеркнула:
Наша задача — не просто контролировать, а сопровождать, помогать и быть рядом. Очень важно проявлять уважение к людям, ведь каждый человек имеет право на человеческое отношение и взаимопонимание, в какой бы ситуации он ни оказался. Рады такой возможности, что Сергей Петрович лично проводит второй этап обучения. Семинар действительно очень ценный.
Позиция фонда: отношение важнее инструментов
В своём приветственном слове Сергей Борзов отметил:
Мы будем говорить о том, как вернуть человеческие отношения и нормальные ценности в работу. Главное — не инструмент, а то, как ты относишься к людям. Иногда достаточно просто поговорить, прислушаться и спросить. И тогда даже те семьи, которые раньше не шли на контакт, начинают меняться. Наша главная цель — чтобы дети жили и воспитывались в семье.
Обучение проходит в рамках политики семейно-сберегающего подхода, реализуемой под эгидой Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка.
Что говорят участники: живые голоса
Участники курса — люди, которые ежедневно работают с семьями в кризисе. Их отзывы — лучшая оценка нашей работы.
Алексеева Наталья Николаевна, заведующий методическим отделом ГКУ РС(Я) «ЦССВ "Берегиня"»:
Наиболее полезным и ценным для меня стало то, что обучение построено на сочетании теории и отработки кейсов. Мы на практике попробовали методы, которые позволяют не просто "вести" семью, а сформировать у родителей навык самостоятельного выхода из кризиса. Особо важными стали темы: природа алкогольной зависимости, алгоритм разговора с семьёй, природа срыва, построение плана изменений. Пришло понимание, что зависимость — это хроническое заболевание, а не отсутствие любви к ребёнку. Путь к выздоровлению труден и долог, он требует работы со стыдом и восстановления привязанностей. Теория понятна, теперь необходимо отрабатывать на практике. Программа дала колоссальный опыт и практические инструменты. Ждём супервизии и 3-й блок обучения!
Костромина Наталья Владимировна, специалист по социальной работе ГКУ РС(Я) «ЦССВ "Берегиня"»:
Выражаю благодарность за содержательный и практически ориентированный семинар. Наиболее ценным для меня стало:
1. Чёткий алгоритм первичного интервью с родителями в состоянии стресса — разбор внешних проявлений и внутренних переживаний (стыд, тревога, страх оценки) помогает не только собрать информацию для оценки рисков, но и выстроить партнёрский контакт. Это рабочий инструмент, который можно внедрять сразу.
2. Модель "7 основных шагов на пути к трезвости" — начало с "нерегулируемого пьянства" и осознания проблем даёт понятную дорожную карту для специалиста и семьи.
3. Взгляд на биохимию зависимого поведения — помогает избежать морализаторства и перейти к научно обоснованной, бережной работе с семьёй.
Отдельно отмечу акцент на междисциплинарном подходе и индивидуализации сопровождения. Семинар дал и новые знания, и готовые техники для ежедневной практики. Спасибо команде БФ "Новое развитие" за высокий уровень организации и актуальную тему.
Федорова Мария Николаевна, заместитель руководителя ГКУ РС(Я) «Мегино-Кангаласский КЦСЗН»:
Наиболее полезным и ценным для меня стали чёткие алгоритмы работы с кризисными семьями. Новым знанием, которое раньше было представлено иначе, стала супервизия — теперь я воспринимаю её не как проверку, а как инструмент профессиональной поддержки. В процессе обучения было затронуто моё личное убеждение, что методики работают только в теории, но применение на практике показало обратное: надежда есть, и стоит действовать. Некоторые моменты по разграничению ответственности в команде остались не до конца понятными, надеюсь закрепить их в 3-м модуле. После курса я внесу изменения в свой подход к консультированию: поставлю чёткий алгоритм, буду качественнее составлять оценку риска. Отдельная благодарность за поддержку руководства, коллег и сокурсников — это помогло сделать обучение максимально эффективным.
Григорьева Наталья Гаврильевна, заместитель председателя КДН и ЗП Хангаласского района:
Полезным для меня стало понимание природы алкоголика и чёткое осознание — с чего начинать работу с семьёй. Новым знанием, которое раньше было представлено иначе, стали этапы в работе — это действительно важно. Я и раньше знала, что работа с ситуацией в семье — это командная работа, но повторюсь: поэтапная работа — это то, о чём я ранее не задумывалась. Очень важна поддержка руководства, но в жизни, к сожалению, это не так. Однако они в этом не виноваты — это система, и вывод очевиден: систему нужно менять и тоже поэтапно. Что касается изменений в моём подходе к консультированию, то я буду внедрять детальное планирование работы с каждой ситуацией. И чтобы работа пошла так, как она должна идти, очень важно, КТО в команде; либо менять таких людей, а ещё лучше — обучить всех членов команды.
Стручкова Наталья Андреевна, ведущий специалист ДОиП ОА г. Якутска:
В ходе обучения я получила колоссальный опыт. Теперь я лучше понимаю, что человеку нужно и что он чувствует на определённом этапе. Самым важным для меня стало то, как мотивировать семью, как найти правильный подход к семье и как правильно начать диалог. Я научилась начинать действовать по алгоритму. Программа дала мне чёткое понимание: чтобы работа пошла так, как она должна идти, необходимо действовать системно, не хаотично. Благодарю организаторов и коллег за этот ценный опыт!»
Позиция Уполномоченного по правам ребёнка в Якутии
Васильева Туйаара Валерьевна, уполномоченный по правам ребенка в Республике Саха (Якутия):
Институт Уполномоченного по правам ребенка по поручению Президента России провёл Всероссийскую инспекцию системы профилактики социального сиротства с июля 2024 года по 1 июня 2025 года. ВИСП выявила, что каждый четвёртый ребёнок находится в соцучреждении необоснованно, что лишь в 2% случаев требовалось изъятие ребенка из семьи, связанное с жестоким обращением, а в остальных случаях можно было отрабатывать без разлучения ребенка с родителями.Мы сейчас стоим на пороге больших изменений, когда все вместе создаём эффективную систему, поддерживающую семью, оказавшуюся в трудной жизненной ситуации, внедряем семейно-сберегающие технологии.*И я хочу поблагодарить руководство Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия), Сергея Петровича Борзова за то, что поддержали мою инициативу. Благодаря которым состоялись уже два образовательных блока программы обучения тренеров-супервизоров по работе с семьями в кризисе в рамках стратегической программы Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка "Дети в семье". Интенсивный обучающий курс проходят 25 участников из шести районов республики. Внедрение программы позволит сформировать у специалистов целостный системный подход по сопровождению семьи на пути к устойчивым позитивным изменениям, минимизируя риски изъятия ребенка из семьи, научатся выстраивать скоординированную работу в междисциплинарной команде для оказания помощи семье по единому плану, а главное, мы создадим самообучающуюся систему в республике под руководством Сергея Петровича Борзова.*И я уверена, что благодаря командной работе мы добьёмся, как поручил Глава республики Айсен Сергеевич Николаев, сокращения детей-сирот в учреждениях в три раза. Ведь как говорит Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Мария Алексеевна Львова-Белова: "Необоснованное нахождение ребенка в детском доме даже один лишний день — это преступление". Ключевым словом для каждого специалиста, работающего с семьёй, должно стать "Семья на первом месте".
Вместо послесловия
Специалисты в Якутии — воодушевлённые, готовые работать и помогать по-настоящему. Они ждут супервизий и третьего блока обучения. А мы, со своей стороны, будем рядом, чтобы поддерживать их и дальше.
Фото: Официальный информационный портал Республики Саха.