Часто мы так закапываемся в операционку и текущие задачи, что перестаем видеть за цифрами и процессами главное - ради чего всё это создавалось? Мы превращаемся в администраторов собственного бизнеса, забывая, что мы - его авторы и кураторы.
Кураторство в бизнесе - это не про «дизайн и рюшечки». Это про смыслы, про точный отбор и про умение расставлять акценты так, чтобы клиенты влюблялись в ваш бренд, а команда «горела» делом.
Как понять, насколько вы близки к кураторскому стилю управления?
Пройдите короткий тест «Какой вы куратор в своём бизнесе?»
1. К вам приходит 10 новых идей по развитию проекта. Ваши действия:
А) Попробую реализовать всё по чуть-чуть, вдруг что-то выстрелит.
Б) Выберу 3 самые прибыльные по цифрам.
В) Выберу 1-2, которые максимально отражают философию моего бренда и усиливают его смыслы.
2. Сотрудник перестал справляться с рутиной и начал "косячить". Вы:
А) Оштрафую или заставлю переделывать.
Б) Уволю и найду нового "исполнителя".
В) Посмотрю на его сильные стороны и попробую изменить его роль в проекте, чтобы он мог проявить инициативу.
3. Как выглядит ваш продукт/офис/сайт для клиента?
А) Там есть всё, что мы умеем (огромный каталог, образцы ассортиментных позиций, информация о наших компетенциях и регалиях).
Б) Всё стандартно, как у конкурентов.
В) Это выверенное пространство, где каждая деталь объясняет клиенту нашу ценность.
4. Сколько времени вы уделяете «смыслам» и стратегии, а не тушению пожаров?
А) Какие смыслы? Я весь в оперативных задачах.
Б) Примерно 20% времени.
В) Это моя приоритетная задача, я архитектор системы.
5. Что для вас ваша команда?
А) Ресурс, который должен отрабатывать зарплату.
Б) Набор функциональных единиц.
В) Группа со-авторов, которых я объединил общим кураторским замыслом.
Результаты:
• Большинство ответов А: «Завскладом». Вы храните много процессов, но в них нет системы и света. Ваш бизнес может приносить деньги, но он быстро высасывает энергию. Попробуйте применить "Инструмент №1: Отбор" - уберите лишнее.
• Большинство ответов Б: «Эффективный менеджер». У вас порядок, но нет "магии". Клиенты выбирают вас умом, но не сердцем. Вам не хватает кураторского видения - начните работать с контекстом и смыслами.
• Большинство ответов В: «Куратор-визионер». Вы создаете шедевры. Ваш бизнес - это высказывание. Главное - продолжать транслировать эти смыслы команде, чтобы они не потерялись при масштабировании.
3 совета как начать курировать свой бизнес?
1. Проведите «инвентаризацию смыслов». Выпишите всё, что делает ваша компания, и безжалостно вычеркните то, что не работает на вашу главную идею.
2. Смените фокус с «контроля» на «экспозицию». Посмотрите на своих сотрудников не как на функции, а как на таланты. В каком контексте они раскроются на 100%?
3. Создайте «экспликацию» для клиента. Сделайте так, чтобы за 30 секунд изучения вашего продукта человек понимал не «что» вы продаете, а «почему» это важно лично для него.